2011年2月,杨小华接受了《广告主》杂志关于“品牌年轻化”的专访,针对“品牌年轻化”这一目前在企业品牌业界流行的概念,杨小华做出自己独到的解读:
所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,每个人的心里都有一杆品牌年轻化的秤。国内市场以80后、90后为代表的消费者正由边缘走向中心,对企业而言,市场的变化从来都是双刃剑,机遇与挑战并存。与时代携手发展,市场就会欢迎你;落后于时代,就面临着被淘汰的局面。那么,品牌年轻化的致胜秘诀是什么呢?中国第一家战略品牌营销机构杨小华策划的总经理杨小华认为:只有牢牢把握品牌的定位,明晰企业战略,与时俱进,才能打好品牌年轻化这张牌。由于社会环境、竞争环境、消费者生活形态都在快速变化,品牌理念必须与时俱进,定位不断创新,从产品品牌(产品、渠道、企业角度)逐渐向顾客品牌(消费者角度、消费者洞察)提升,
企业领导者必须具备全面的战略品牌营销思维,强调品牌定位的发展性,在沟通与传播上符合现代社会年轻主流人群的价值观。
用年轻人的语言交流。正所谓沟通创造价值,用什么样的语言与消费者沟通直接决定了品牌在消费群体中的第一印象。因此,杨小华十分强调理念的重要性。对新兴事物的敏锐触觉有助于品牌在激烈的市场竞争中想消费者之所想,站在消费者的角度思考问题,用消费者乐于接受的方式方法将品牌理念传达出去,从而创造品牌在消费者心中的生命力。2007年,创维推出“酷开”新品电视,在市场推广中,酷开TV以消费者利益为出发点,创造了娱乐化的品牌形象,线上线下各种活动形式相结合,形成了精准互动的传播沟通,一跃成为国内最大的明星品类电视。
产品包装紧跟时代潮流。广义的品牌包装涵盖了品牌塑造影响力的各个环节,单就产品包装而言,老套、俗气、呆板的产品形象在货架上很容易被消费者忽视甚至引起反感,而新奇的包装形象则具有首先被消费者纳入眼帘进入候选队列的作用。年轻的消费群体重视颜色、手感甚至是饮料瓶的曲线带来的顺畅和惬意,而这也正是很多饮料品牌不断推出新瓶型的原因。
启用年轻代言人。中国已经进入了一个泛娱乐化时代,生活的各个方面都可以跟电影、电视、明星产生关联性,而启用明星作为品牌形象代言人早已是品牌推广中众人皆知的不二法宝。然而,品牌要年轻化,选择年轻时尚的明星代言人就是个不错的选择。2007年,尚雯婕成为百利甜酒史上的第一位代言人,他们看重的是希望通过尚雯婕的音乐以及她的成功蜕变,引导更多的中国女性聆听自己心灵的声音,从心灵深处引起华人女性与百利甜的共鸣。
借助新兴媒体打造沟通渠道。新兴媒体如微博,如火如荼之势毋庸赘言,微博也成为了企业公关的新战场。CEO们积极投身微博,以血肉之躯为企业及品牌形象建设工程添砖加瓦。微博之所以为很多企业所重视,原因无他,因为这是与年轻人沟通的主战场。
团队年轻化。在团队中注入年轻成员,带动团队从年轻人的视角、站在年轻人的角度思考问题,不失为品牌年轻化的一个好武器。然而,用杨小华的话来说,在团队中启用年轻成员只能作为一个辅助性的措施,真正的决策者是老板和CEO们。
品牌年轻化五要点
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