前几天，一位培训公司的伙伴又问起来，关于“班组长”的授课对象是不是生产一线的班组长，我当时给她耐心地解释了一番。记得我不止一次地重复提示，班组长的概念是一个泛概念，只要是中层经理以下的基层管理者均可以统称为“班组长”，就连培训主管、财务主管等职能部门的基层主管也可称之为“班组长”。

     关于“班组长”这个词的泛概念，我不得不又重新给它做一番简要介绍。

     任何一个组织均有最小的班组单元构成，每个业务单元或业务小组的负责人均是班组长，班组有大有小，小则两人，多则上百人。在一些大型的全国甚至全球性的公司组织架构分析，二、三级分子公司的部门负责人在整个集团层面也是基层的管理者的角色，也是属于泛班组长的范畴。

     关于我的课程《打造高效能班组长》实际上也可以课题名称也可为〈打造优秀基层主管/基层管理者〉或者类似的名称，只是因为长期用这个课题名称，业内很多志同道合的伙伴，以及很多企业客户慢慢接受了这个概念，也是一直没有变动过。培训公司的伙伴可以根据客户的具体需求做一些调整，我认为也是可以接受的。今年这个课程除了在通信，电力，银行，石油石化等领域有深度拓展外，同时也在制造业也有了一些拓展，感谢培训公司的项目经理的大力推广，培训师专注于课程研发和授课，培训机构专注于课程的推广和营销，相互协作配合，优势互补，分工合作很重要。

       （作者：邹文强，自由职业讲师，曾经在跨国美资NEO集团，深圳问鼎担任培训总监，高级顾问和专职讲师等职务，班组与营业厅，以及中基层管理人员培训专家，课程领域：MTP中层管理技能、班组建设与管理、职业化素养、营业厅系列（厅经理/现场管理/主动营销/体验营销）课程等，通信、电力、银行业的长期顾问，更多资讯请上搜狐官方博客网址：http://www.zwqdfwcareer.blog.sohu.com/#tp_9cc0c24792）