创E在线:没有最好,只有谁比谁更专业
在战场上永远没有常胜将军,任何一个企业都有遭受挫折和危机的可能性.危机是否等于 危险+机会呢。
俗话说:“不怕一万,只怕万一。”企业在进行正常的生产和经营中,某种事故、意外灾害的发生,总是在所难免,它的突发性、灾难性,犹如火山爆发,往往是不期而至,这种危机尤其以工商企业居多,如近年来发生的冰箱爆炸、电视机起火、保健品闹出人命案等等,对企业来说,都是一场危机。
在这紧急关头,危机公关人才就显得尤为重要。如能临危不惧,处理得当,便可化险为夷危机转为契机也不是不可能的事。
危机公关人才可谓“临危受命”,要在短时间内度过“形象危机”,并维护、匡正、重塑企业形象。这要求从事危机公关的人员,必须具备一定的素质和力。
创E在线网络策划室对突发事件反应敏捷,具有良好的分析判断和处理能力,而且善于与媒体打交道,吸取教训、举一反三,针对企业的实际情况,建立危机预警和处理系统,是一家高效率专业化的服务团队。
近年来,我国大中专院校所开设的公共关系专业中,都有危机公关课程,但危机的复杂性和高难度的特征使得危机公关在实际操作过程中并非易事,得有多年工作经验才行。
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