合理的师生关系在于主、客观的共同改造

张恒亮

      昨天，《中国青年报》刊载了《师生关系颠覆，老师取悦学生》的报道，其中指出：“教师作为社会中的一个群体，和其他群体一样，经历了从计划经济到市场经济的阵痛，……师道尊严正在萎缩……”这一现象从另一角度暴露出了教育问题的复杂性。如果说，应试教育、学费畸高、学官现象揭露的是教育的行政化严重、市场化不足的问题，那么此现象则反映了尚不足的市场化对师生关系的冲击。

     两边都是悬崖，进退失据，这可怎么办呢？在笔者看来，有限的市场化可能是比较好的解决途径。首先，我们要毫不动摇的推进教育市场化改革，当然这并不意味着把学校变成像企业一样的市场主体，但是，市场化的理念必须在学校、教师、学生、家长心中确立，比如《师》文中指出，一些老师认为，发生改变的原因是“市场经济”被引入学校之后。学生是现行教育的消费者，学生的学费养活了学校和老师，因而应当是学校和老师的‘上帝’。学生及家长能有这样的看法及理念，我们应当肯定和支持，同时也要求教师必须改变自己的传统观念，适应社会经济形势的变化，即你就是为学生及家长提供服务的，就是应当让他们满意。只有当教育提供者树立了如果不能提供合格甚至满意的服务时，自己的利益也将随之受损的观念后，他们才能真正对自己的行为负责，提高办学效率也才成为可能。当然，马克思的唯物史观认为，社会存在决定社会意识，要让教育提供者的学校及教师都稳定地树立这一观念，只有建立相应的教育教学体制。所以，笔者一直认为，一流的教育不仅仅来自于一流的教师，更关键的在于一流的体制。为此，从教育券制度到特许学校规则，世界各国都在孜孜不倦地探索着……。

     其次，我们应当看到，教育是一种特殊的商品，不能简单地以客户（尤其是作为基础教育阶段的学生）满意为原则，前面，我们一直探讨的是客观性的问题，即如何创造出公众或社会满意的教育产品，这里，我们的主观观念也需要相应改造，即什么是令人满意的教育产品？它并不能简单地与一般地商品进行类比。即只要客户满意即可。教育产品的目标在于促使学生成长为德智体全面发展的有用之材，这一目标与简单的客户即时满意相比，更具有全局性、长远性，是更深刻地教育产品的目标。因此，真正的教育目标并非简单地让客户满意，有时还可能令客户痛苦，但从客户的长远、全局来看，却是对的。比如适当地批评及惩戒，让学生认识到自己的错误，从而更好的成长。这才应该是我们的追求。如此说来，重建合理的师生关系，也需要作为客户的家长及学生（尤其是家长）能够改造自己的观念，深刻地认识到什么是才真正令人满意地教育。

    为此，就笔者的设想，参照美国广泛实行的特许学校制度，我们的办学体制可以实行类市场化的承包制，即由学校管理人或有理想的教育家承包某所学校，由政府代表、家长代表组成董事会与承包者签订三到六年的办学协议，科学的制订并细化办学目标，并依此制订相应的奖惩措施，学校经费由政府依学生人数按生均经费划拨到学校，承包者有用人、财务及教学管理等方面的自主权，同时，由家长代表、教职工代表组成监事会，监督学校的日常运作，并最后向董事会报告。如此一来，就可以既实现有效率地办学，同时又能构建起合理的师生关系。

作者系学业规划与升学决策研究专家