商业地产成功、失败的重要环节(上)


商业地产成功、失败的重要环节(上)

 

    在十余年商业地产操盘经历中,遇到很多的开发企业及个人问到这样一个问题:“商业地产在操作中哪个环节最重要?”而我(地产知行者)的回答是“商业地产从选址到定位,从定位到招商,从招商到运营,中间还涉及到规划设计、品牌宣传、推广等等,可谓环节众多,环环相扣,每个环节都发挥着各自应有的作用,都很重要,如果非要说哪个最重要,那地产知行者的答案就是:

目前所操作的环节就是最重要的,当这一环节顺利完成后,下一环节就成为最重要的了”。

    从市场的层面来看,一个商业项目主要涉及选址、定位、招商、销售、运营五大环节,以下地产知行者要分享的就是当前商业地产各环节存在的主要问题,以及每个环节的核心,希望开发商不要重蹈覆辙,以正确的方法和态度对待商业地产每个环节。

 

    纵观全国商业地产市场已经存在着明显的消化不良现象,不论是一线还是二线城市,空置现象已经相当普遍。地产知行者在此稍微武断的说:很多地方的商业地产一直处于一种虚假繁荣的状态,开发量持续上升,运营状态却未见好转。这其中有开发商心态的问题,更有全程操盘把控不力(不专业)的问题。

 

一 选址:写对正确的(一 / 1 / 壹)

    选址,虽然大家都知道其重要性,平时听得也很多,但这个环节往往是开发商最容易忽视或者出现问题的环节,地产知行者看到的很多商业地产死盘选址主要存在以下两个问题:

    1、根本不重视项目的选址。很多的开发商只在拍地之前稍加考察,便加入了狂热拍地大军中,等土地到自己手中之后,才去进行详细的市场调查、研究。笔者就曾经接触过很多这样的案例,由于在拍地之前没有对该地块作过详细的调查、研究,结果后来经过对项目所处位置、周边竞争等研究发现,项目回收成本变得遥遥无期而导致要么土地一直晒太阳,要么硬着头皮上马最后搞成半拉子工程。

    2、项目选址过程中的崇洋媚外。同行朋友们应该都知道的华南摩尔,其就是最为典型的选址失败案例,当年该项目在选址时参照了欧美摩尔选址的两个主要数据,一个是人均GDP,另一个是人均汽车拥有量,完全没有去研究当地消费者的喜好、消费习惯等等,结果造成后来运营困难。

    华面MALL曾一度被誉为“全球最大MALL”,项目位于广东东莞郊区万江,商业面积40万平方米,总投资25亿元。号称是中国首个集购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、文化、运动七大特色主题区的超大型主题式购物乐园。

    就是这么一个看似“伟大”的项目,除了开业初期热闹了一阵子后,大部分时间是门庭冷落,经营惨淡。

    在华南MALL立项的时候,该项目宣称经过12组专家学者规划调研,考察足迹遍布29个欧美及东南亚国家,借鉴15个世界上成功MALL的设计理念,历时3年考证与思辨,反复8次选址论证之后,最后一锤定音,选址在东莞万江区。

    华南MALL可以说是国内大型商业项目选址失败的典型案例,它的失败不是出现在不重视选址,而是典型的崇洋媚外、生搬硬套,由于国内消费者的消费行为、习惯等等都和西方有很大的区别。所以,商业地产选址一定要充分研究当地市场及消费者,不能硬套西方及其他成功案例的模式操作,要做“具有中国特色及适合当地的商业地产项目”。

地产知行者提示——选址就相当于是在写(一 / 1 / 壹),前面写什么样的(一 / 1 / 壹),后面就自然会跟着写出来什么样的(二 / 2 / 贰),同时前面的(一 / 1 / 壹)没有写好或没有写对,就相当于没有1,那你后面就是有再多的0,结果还是等于0

 

定位:适合的才是最好的

    在商业项目的操作中,很多人都在讲定位,但很多项目却把定位当炒作概念之用,开发商的目的只是为了项目能够尽快卖掉,赚了钱一走了之,根本不考虑该定位是否符合实际。目前国内失败的商业地产项目在定位上主要问题表现为:

    1、不符合当地的实际情况。商业地产之所以操作难度大,很重要的一个原因就是其不可复制性,不能以北京的模式来上海做,也不能以上海的模式在重庆做。无论你在其他城市的商业项目有多成功,但到了一个新城市、新区域,你必须要研究当地城市发展方向,研究当地消费者生活方式、消费水平、消费习惯、兴趣爱好等等。

    2、急功近利导致定位摇摆不定。商业地产定位首先要遵循商业发展规律,零售业从原来百货店到现在的摩尔,其间商业业态发展是和经济发展相适应的,很多开发商就是为了一味追求项目所谓的“高档”而最终导致失败。另外还有一些开发商对定位摇摆不定,“定位”永远是在空中晃动着。

    正大广场最初的定位是上海的顶级品牌消费场所,但自从2002年开业以来,频繁换帅,运作思路不断在变化,但过于高端的定位注定经营状况不会令人满意。

    后来经过不断的调整,重新定位“家庭娱乐消费中心”,对业态比例也作了相应的调整,再加上周边区域的逐渐成熟,目前正大广场的经营才逐步稳定。

    当然,正大广场定位失败和当时的客观现状有一定关系,由于当时有恒隆广场的存在,相比而言,高端品牌更倾向进驻恒隆广场;另外,当时的消费者对过江消费从心里还比较排斥;再加上陆家嘴属于CBD,写定楼众多,但住宅却很少,消费者大部分是朝九晚五型,无法保证稳定的人流。

    以上是就正大广场定位问题进行的反思,如果单从开发商投资的角度出发,收益还是非常可观的,由于陆家嘴独特的位置,物业本来早已升值很多。

    商业地产定位不是让你做“高档”还是“低档”,是让你找到最“适合”,商业地产定位要以市场为导向,以消费者为核心,简单地说,就是消费者需要什么,你就应该定位什么。

地产知行者提示——其实一个项目的定位就相当于是一个人出发的方向(你到底要去哪里?),笔者经常接到全国各地很多开发企业的来电、来邮咨询,大概给说了一下地块情况就直接问:林老师你看我这个项目应该定位成什么?遇到这种客户我往往都只能对他说:不好意思你找错人了,你应该去找一个有千里眼、顺风耳的人才行啊。既然大家都知道定位如此重要,也知道了定位是需要建立在当地市场及消费者实际基础上,那在没有详细调查、了解、研究当地市场及消费等情况下,拍脑袋出来的定位就相当于一艘没有明确及准确方向的船,任何方向的风对其都将是逆风,结果会怎么样大家可想而知。

 

招商:保证商家的利益

    很多人认为招商就是沟通和谈判。其实,招商环节除了要对定位严格执行外,还要为后期的运营而做好细节,在招商过程中,有必要对每一个商户进行评价分析,对其经营前景作出合理的预测,以便确定其是否符合项目的整体经营方向和定位。目前市场上商业死盘项目招商主要存在以下两个问题:

(由于篇幅有限请接下续)

《中国商业地产危盘实操解码系统》创始人

地产知行者QQ:437528611

一针见血洞穿商业地产本质,
    望、闻、问、切找对问题核心,
    对症下药解决商业地产危盘病根。