有人问我,协动能帮企业的目录销售提供哪些,支持,我总结如下。如果你需要请直接与公司业务人员联系:021-51035114.
如果你只是想买数据,做目录投递,那么抱歉地讲,我们不做这样的业务,不过,我可以帮你推荐做得好的公司。
建立目录获取订单的跟踪系统
•客观,公正,全面的记录那些订单是由目录带来的,包括电话中心订单,和网站订单交易的订单。
建立目录销售销售评估与考核系统
•准确测算反馈率、反馈成本、转化率、订单获取成本、投资回报等指标;
•对相关部门,专业人员和销售人员进行有效的考核与激励;
•通过数据分析,找到原因,持续改进。
目录销售流程设计
•“目录投放—电话订货(网站订单)”是目录销售的最初级的手段,浪费大量的客户资源,也无法有效更新客户数据库;
•建立关注、兴趣、欲望、成交与推荐的连续的销售流程;
•将客户分为目标客户、潜在客户、意向客户、介绍客户、重购客户,采用不用的营销手段和销售流程。
投递名址库的建立与管理
•数据库管理的基础平台与管理软件;
•数据评估、购买、清洗、录入和更新的流程,责任与制度;
•建立数据管理与数据提取岗位与销售部门的分工与流程;
•引入和培育数据库管理人才;
目录优化策略
•对什么客户设计什么类型和风格的目录;
•发放时机的选择
•目录的促销战术设计
•目录产品策划指导
优化电话中心的联动
•根据整体的营销策划,设计匹配的目录和呼叫中心话术
•呼叫中心与销售人员的对接流程
•呼叫中心对客户的服务跟踪;
优化电子商务网站的联动
•通过网站和网络营销获取目录投放的数据;
•目录登陆网页的个性化设计
•网站的销售流程与整体销售流程的配合;
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