北京海淀区教育系统开创中小学幼新闻发言人制度首批校园新闻发言人将持证上岗

  

本报记者 雷玲

 

核心提示

对于学校而言，学生食物中毒、学生校内意外伤害、学生群体性流行病感染等突发性问题，是谁都不愿意发生却又难免可能发生的。如何让公众了解学校在遇到这些难题时的应急处理情况？怎样通过信息交流让关注者放心？2008年12月，海淀区委教育工委、海淀区教委正式出台了《海淀区教育系统新闻发布管理规定》，率先在全区教育系统建立新闻发言人制度。用海淀区委教工委副书记、海淀区教育系统新闻发言人乔键的话说：“新闻发言人能更好地将学校的先进经验、办学特色通过媒体进行报道，如果遇到突发事件或负面情况，公众能通过发言人第一时间了解到学校的反应。” 这既符合党的十七届四中全会关于建立党委新闻发言人的要求，会成为党建工作的一大亮点，也将为海淀教育继续在全市保持领先地位营造良好的舆论环境。

 

主题报道

源起：“海淀教育无小事”

2008年12月，北京市海淀区教育系统召开宣传思想工作会。会上，该区教工委、教委正式出台《海淀区教育系统新闻发布管理规定》，在北京市率先建立了新闻发言人制度。这一举措得到了各校的积极响应，200余位新闻发言人大部分由副校级以上领导担任。

此举旨在全教育系统特别是领导干部中树立“海淀教育无小事”的责任意识，更好地加强和媒体之间的沟通和联系，更加快捷地让媒体了解海淀教育的发展，为海淀教育又好又快发展营造良好的舆论环境。

据了解，提高领导干部的决策力、提高管理干部的执行力、提高全体教师的学习力，一直是该区近年来工作的重心，“加强学校新闻发言人制度的创新和专业素养提升，是队伍建设的延伸，是加强教育系统宣传思想队伍建设的重要举措，是提升学校领导干部能力建设——提高决策力、执行力、学习力的实践探索，将引导学校以更为开放的姿态面对媒体和社会，转变学校信息传播的态势，打开学校与社会开放之窗，凝聚教育与发展互动之力，有效提高教育发展生态环境，培育学校教育深度联盟，不断挖掘传播学校办学特色和文化精髓，提高海淀教育的美誉度和影响力，努力办好人民满意的教育。”海淀区委教工委书记张卫光表示。

对此，海淀教育主管部门给予了高度重视，最初出台的规定，对新闻发布的组织管理、新闻发言人的任职资格、新闻发言人的权利和义务等问题进行了规范，要求新闻发言人要在学校宣传及突发性事件应急处理中起到中坚作用。

培训：量身定做 持证上岗

2009年3月24日，海淀区教育系统新闻发言人高级研修班正式开班。按海淀教育主管部门的规划，参与首批新闻发言人学习的200余名学员，将接受清华大学新闻与传播学院“量身定做”的专业培训，于2009年3月到2010年3月期间，通过四期培训，获得由清华大学新闻与传播学院颁发的结业证书。届时，所有新闻发言人将上岗“执政”。

这是四次培训开出的部分菜单：

清华大学原党委副书记、人文社会科学学院院长、新闻与传播学院常务副院长胡显章教授主讲《当前教育热点解析与思考》；

清华大学新闻与传播学院教授刘建明主讲《教育新闻发布的理论和实务》；

清华大学新闻与传播学院副院长、国务院新闻办突发事件应对课程班主讲老师史安斌主讲《教育系统日常新闻发布与媒体关系的原理与实务》；

清华大学新闻与传播学院院长助理、全球新闻研究室主任董关鹏主讲《突发事件中媒体应对的原理与实务》

清华大学新闻与传播学院周庆安主讲《新闻发布会的策划、实施与评估》；

中央电视台节目主持人敬一丹主讲《记者眼中的新闻发言人》；

中央电视台首席化妆师徐晶主讲《新闻发言人服饰与电视形象设计》；

……

重量级的专家团队、主题鲜明的专题讲座，为学员们提供了丰盛的专业大餐。

2010年3月31日，第四次培训圆满结束，学员们在模拟新闻发布中的精彩表现得到了与会领导、专家、书记校长的一致认可。10位参与模拟发布的学员还分获 “最佳主持人”、“最佳发言人”、“最佳记者”和“积极实践”奖。培训还将两委机关科长和学校党政正职纳入培训体系，使突发事件应对与处理能力成为海淀教育系统领导干部的基本素质之一。一年来，所有学员经过理论学习、模拟演练、团队拓展和实战发布等环节的培训，综合素质有了显著提高，并全部获得由清华大学颁发的结业证书，成为海淀区教育系统首批合格的新闻发言人。

据了解，在一年培训期间，海淀区除了在培训过程中组织10余场模拟新闻发布会外，还组织召开了“海淀区教育系统青年队伍建设新闻发布会”、“海淀区教育系统迎国庆新闻发布会”两次正式的新闻发布会，并邀请部分骨干学校新闻发言人到会，共同观摩、学习和提高，不断增强其角色意识。部分学校的新闻发言人还在处理学校突发事件过程中，开始履行职责，充分利用所学知识，做出积极努力，有效引导社会舆论，提高了与媒体打交道的能力。

“经过培训我感到新闻发言人工作是比较艰巨的，要做的事情很多。对学校来说，新闻发言工作不只是一个人的事情，应该有一个团队。培训结束后我会和学校领导进行沟通，对下一步工作的开展制定出相关计划。”北京市玉渊潭中学新闻发言人严利萍参与培训后感言。

“作为一个学校，她不只是代表学校，还代表一个区域的教育形象，甚至是中国教育的形象，如何通过正确的新闻内容发布树立自身形象，未来的路还很长，需要更多的实践去积累，更多的学习去研究。” 北京市商务管理学校校长、新闻发言人石玉玲说。   

上岗：“小”舞台如何做出“好”文章

专业的语言表述、有效的信息发布、甚至还有职业的微笑流露，您可千万别被眼前的一幕幕场景给“忽悠”了，这只是最后一期研修班培训中的学员们的模拟新闻发布会展示。

3月31日，在海淀区教育系统新闻发言人高级研修班第四期培训暨毕业典礼上，随着参与培训的200余名学员拿到由清华大学颁发的结业证书，海淀教育系统首批合格的新闻发言人正式产生。今后，这些经过专业培训的发言人们将担纲学校新闻发言的重任。

据了解，下一阶段，海淀教育系统将不断地丰富真实案例，协助学校针对一些热点问题举办不同规模的新闻发布会，不断提高新闻发言人的实战能力；进一步健全新闻发言人制度，并通过多种形式培养一批骨干新闻发言人，着力提升舆论引导力；增强主动策划意识，以新闻发言人制度为支点，加强党务公开、校务公开、民主管理，共同挖掘、策划、宣传学校内涵和文化精髓，提升学校办学特色，树立学校品牌。

“4月2日上午我们将举办我校核心理念新闻发布会。”毕业典礼上，翠微小学校长张彦祥告诉记者。据了解，这位担任该校校长四年多的翠微人，在传承学校办学理念的基础上，通过四年的实践，将提出新的学校发展理念。

的确，对于刚刚建立了新闻发言人制度的学校来说，新闻发言人拓宽了学校与学生和家长的沟通平台，更好的保障了社会各界对教育教学等各种信息的知情权，那么如何利用小小的新闻发布台做好教育的“大”文章，给予受众满意的答复呢？这显然值得更多的学校在实践在探索。

“作为海淀区首批合格的新闻发言人，拿到证书只是说明具备了资格，今后会有更多的挑战和考验等待着你们。如何将理论学以致用，你们重任在肩，使命光荣。希望你们尊重新闻传播规律，提高舆论引导能力，在宣传海淀教育‘四个一批’即一批海淀教育的优秀成果、经验，一批富有创新意识的优秀领军人才，一批德才兼备的优秀拔尖人才，一批具有竞争力的领先知名教育品牌上下功夫，在弘扬海淀教育敬业奉献的红烛文化、创新改革的品牌文化、科学发展的绿色文化上下功夫，把握时机，牢记职责，巩固知识，注重实践，积累经验，再获提升，为全区示范，为海淀教育发展再建新功！”海淀区委教工委在结业仪式上对新闻发言人提出了更多的希望和要求。

 

链接

专家观点

优秀的新闻发言人还需要加强哪些方面的训练？四个字，就是敢于下水，就是敢于实践，再说得明确点，就是敢于发言，如果不发言，永远都学不会，就是敢于张开嘴，敢于站在公众面前，敢于说话，敢于深入到记者中间去。

——语文出版社社长、教育部原新闻发言人王旭明

社会整个进入了一个社会的快速发展包括教育的快速发展，我们需要把我们教育的发展状况把我们教育存在的问题如实的和媒体和广大人民群众。

——清华大学新闻与传播学院原党委书记王健华

新闻发言到底该发“何言”呢？我认为，第一，真诚是最重要的，不能撒谎，也没有必要撒谎，发生了什么事，我觉得真诚的告诉大家真实的情况，我觉得这是最重要的。第二，要了解媒体，不让媒体传播谣言，不把一些误解带给老百姓。如果说了太多的话，被媒体断章取义了，被老百姓从别的角度理解了，这都是不可避免的，所以要懂得谣言是怎么产生的，要懂得误解是怎么避免的。第三，要大量的演练，要是胸怀天下，关心时政，这是非常重要的。

——清华大学新闻与传播学院院长助理、全球新闻研究室主任董关鹏

  学校必须要有一个自己机构内部的一个面对外界公众的一个代表人物，这个人物他只能是新闻发言人，法律代表也好，公关代表也好他只能是作为你的合作伙伴来出现的，作为你这个学校面对媒体和公众的代表，新闻发言人是无可替代的。

——凤凰卫视特约记者姚遥

学员感悟

不知不觉中自己在新闻发言人的成长道路上不断进步，对新闻发言人的工作也越来越了解，在专家引领下，知识在积累，技巧在提高，希望有更多锻炼、实践的演练，也更期待下一期的培训。

——育英中学  欧阳雯

培训不仅是加强队伍建设的重要一环，而且充分体现了海淀教工委领导对当前培训的前瞻性；不仅让基层部门初步掌握了应对突发事件的新闻发布程序，更体现了社会、时代对当前培训的要求，体现了领导组织管理的创新。

——太平路中学高新桥

以开放的态度对待新闻媒体是明智的选择。

——第五十七中学殷留珍

感动教工委对新闻发言人工作的重视和组织培训的投入，感动培训专家团的精彩讲座和高水平的模拟训练指导。兴奋于全新的一种工作，兴奋于实战式的模拟训练

——八一中学王世东

媒体时代信息快，新闻发布要专业；清华专家来引领，领导重视全参与；学习实践相结合，舆情管理控谣言；短兵相接应突发，海淀教育显风采。

——知春里小学  龙金辉

    在信息时代的今天，学校的办学理念和发展情况应让外界、社会得到及时了解，尤其是在办学中学校也会发生一些突发事件。新闻发言人培训如同一场及时雨，为我们填补了这项空白。

——五一小学赵立新