刘禹含:做网络推广要对客户负责


时隔两年过去了,在大家纷纷羡慕“王老吉”网络事件营销取得巨大成功的时候。看看今日的“王老吉”却深陷“添加门”的困扰不可自拔。网络营销作为伴随网络产生的营销利器。为何在转眼之间就变成了一把双刃剑?刘禹含总结:冰冻三尺,非一日之寒。王老吉“添加门”危机的爆发,并非来得毫无征兆,或者说,是负面信息长期积累的恶果。
 
我们做网络推广的时候已经不仅仅局限于通过基本的网络技术把企业的信息简单的发布出去。就算完成任务。就等着顾客盈门了。刘禹含从最基础的网络推广员,到现在的网络策划。始终站在为企业做宣传的第一线。从我的自身经历感觉。真正有效果的网络推广已经完全与传统营销接轨。要想销售产品,首先要把自己推销出去。让客户首先信任你的为人。对于大企业来说。我们中麒推广首先是要做一个负责任的企业。
 
看“王老吉”两年的截然不同境遇不禁让人深思,问题究竟出在哪里?刘禹含分析,因为为四川捐款,而相继带来的网络营销方面的成功。这个时候的王老吉是对公众负责,对社会负责任的好企业。所以会赢得大家的爱戴和支持。即使知道网上封杀王老吉的帖子是网络推手策划的。但是大家 一样支持王老吉。“添加门”事件的负面影响之所以越闹越大,是因为这个时候的“王老吉”已经不是过去那个负责任的“王老吉”了。在媒体爆出“王老吉”饮料成分中含有中药夏枯草等违禁成分之外。王老吉的态度不是坦诚接受并且加以改进。而是采取百般推诿。结果反而越弄越糟。负面影响越来越大。导致陷入品牌信任危机。
 
这让禹含又想起了最近的丰田召回事件。丰田多款车出了问题,丰田选择了召回。其召回的数量甚至比去年一年的销量还多。但是丰田为何还要那样做?表面上看会对丰田造成很大损失。但是从实质来讲。如果丰田采取和“王老吉”一样的态度。或者“王老吉”保持现在推诿的态度不改变的话,那么一年甚至两年之内,就不会再有王老吉和丰田的存在了。那个时候的损失就不是现在可以用金钱衡量的,而是灭顶之灾了。
 
网络新媒体对于企业营销来说有不可估量的潜力和发展空间。尤其对于很多中小企业来说。只要做的合理,会获得很多以前难以获得的,跟很多大企业同台竞技的机会。但是刘禹含告诉大家,我们做网络推广之前,一定要定好位。摆正自己的心态。你是否能够做一个负责任的企业。网络互动性强,而且信息传播速度快。如果我们报有投机取巧,靠混淆视听来获得眼前的一点暴利的话。一旦被曝光的话。轻轻松松“遗臭万年”。我们做网络推广不但要摆正心态,而且要持之以恒。出现危机时及时处理,这样才能保证我们获得长治久安的更大发展。