未来图书行业电子商务路在何方?



    正值中国出版系统企改浪潮之下,从中央到地方,一个个出版集团均以巨无霸姿态设立,大有割据一方,势必要在未来中国乃至世界出版格局占有重要一席的腔势。对于此次转企改革本身不做评论,单从意义上讲,这种自上而下、由里而外的改革力度,势必会对中国乃至世界出版行业产生深远影响。
    图书的未来一定是电子商务方向。但笔者对此次改革能否对中国图书行业的电子商务起到推动作用表示担忧。
各出版集团的组建在一定程度上确实极大的整合了出版资源。不论是从发挥地方优势还是整合行业内部垂直细分资源方面,都将产生巨大成效。但长期以来,阻碍中国图书出版行业的两大瓶颈是分销渠道和信息互通两个方面。伴随各出版集团组建而成立的各大出版发行公司,也势必成为发行渠道领域的巨无霸,紧接的定会是纷纷建立自己的发行渠道,然后割据一方,因各诸侯间的竞争关系,也势必不可能渠道互通,于是整个行业里将充斥着重复建设、资源浪费。
    只有电子商务才能拯救中国图书出版行业。但出版社由事业单位转变为国有企业,不论其转身多么华丽,工作流程、工作方式的转变都需要一个漫长而痛苦的过程,从计划出版到以市场出版的转变,从事业人事到市场人力资源的转变… …
电子商务元年已过,电子商务迎来了发展的春天。后经济危机时代背景下,中国电子商务业界表现风生水起。似乎马云的过冬论刚过,但暗地里各个电子商务企业内部的裂变却在飓风般进行。
    淘宝自上而下信用整顿、百度有啊强势占位、腾讯拍拍深度整合,深度影响中国电子商务未来格局的三驾马车已然做好了准备,从目前中国的电子商务实践来看,电子商务化程度最高的是 3C、服饰、图书三个行业。
    服饰行业从PPG用四年超过中国衬衣第一品牌雅戈尔,到凡客诚品用不到一年时间取代PPG。服饰行业电子商务已经全面成熟并开始往纵深方向发展。3C领域京东商城一家,2009年的流水估计已经逼近40亿。而图书行业是目前中国唯一一个允许两家超大并旗鼓相当的B2C企业并存的行业,其整个行业的年度流水今年估计将达到100亿。
    中国互联网的发展其中一个怪圈就是每个细分行业都允许排在前三的公司存活,第四名的公司就很难有利可图了。现如今的图书行业卓越、当当两分天下。不论在用户体验还是在物流配送上都你争我赶,甚至恶性竞争。但毫无疑问,这最终受益的是目标消费人群。网上买书已经是非常深入人心的一种消费理念,这种市场培养,在一定程度上受益于卓越亚马逊、当当的恶性竞争。
    中国目前一年出版的新书大概有15万种左右,再版的大概有12万种,这样每年流向市场的需要上架销售的图书大约在近30万种。这是一个相当膨大的数字。目前现在的主流渠道如新华书店等,不管覆盖率多广、单点规模多大,其空间和图书上架载体量是有限的。
    这样就导致通常情况下,一般图书(个别畅销图、主流图书除外)的平均上架销售周期为三个月左右。不是因为没有市场需求,而是不得不为不断流入市场的新书腾位置,从而不得不被迫下架。
    最后这些图书就在库房里度过大半生,几乎没有什么机会再大面积的进行销售。这是对图书这种最有知识价值的载体最大的资源浪费和价值不合理处置。这也其实突出的表现出了“卖书难、买书也难”的这一行业性悖论。而这个悖论十多年来,一直困扰着整个行业的从业者。随着电子商务的逐步推广,这一悖论得到了一定程度的缓解,但并没有从根本上解决。
    诸如当当(www.dangdang.com)、卓越(www.amazon.cn)这样的公司再崛起数十家,他们在图书相关产品上的流水在高。他们也只是使得少部分根本就不愁销路的畅销书和主流图书卖的更好而已、赚的钱更多而已。但是实际情况是80%的图书是一般性图书。畅销书只占了整个图书品种的一小部分。当当卓越的商业模式,注定了他不可能去对更多的一般性的行业图书和相对冷门的图书进行大面积库存和销售。当当、卓越充其量是把畅销书店搬上了互联网而已。
    那么中国图书行业电子商务未来路在何方?据统计,图书出版整个行业的一年的市场规模大概是1500亿元,而现在网上销售的市场规模才刚刚达到50亿,电子商务发展空间前景巨大。
一次偶然机会,笔者在位于中国硅谷的上地信息产业基地走访了这样一家公司,图书联盟网(www.book511.com)。就是一家从一开始就致力于为破解“买书难,卖书业难”这一悖论而成立的电子商务平台。该平台立足于行业源头出版社的市场需求,通过协助出版社进行自主的由里而外的信息业建设从而促使出版社自身直接电子商务化。
出版社直接在图书联盟网开店,并直接管理订单和销售。通过零售、批销,大客户团购和采购多种业务模式,从而每个出版社其实是在图书联盟网开通了电子商务官方旗舰店。图书联盟网所做的事情就是做好统一规划、资源整合,进而规模推广和品牌宣传。最终以一个整面直接面对终端消费者。为此该网站下了很大功夫来完成技术创新以保证平台功能和需求的实现。并与国内主流物流商达成战略合作伙伴关系,以高标准服务和极具竞争优势的价格统一推荐给加盟出版社,以解决当前电子商务领域最薄弱的物流这一环。
当然作为新兴电子商务企业,与中国图书行业的发展一道,诸如图书联盟网等创新性和务实性并俱的创业型企业还有很长的路要走。例如盗版、网络出版、数字版权及交易等领域在政策和市场两方面都还有太多的不确定性因素。这些企业能否最终站住脚就需要市场和时间去检验了。
不论传统企业,还是电子商务企业,其商业模式的创新一定要建立在行业和社会效益的基础上才可能走的更长更远,也才能更大限度的实现其商业和经济效益。