今天在次接到郑先生的电话,他说老外测试了我们的U盘读写都很快,没发现有问题,这次他总算放心了,今天我就与大家分享一下我这客户的一个经历吧,我们是做U盘mp3mp4等数码产品的工厂,在2010年11月初的时候突然接到一个电话,看了一下号码是中山的,电话里是一个大概40岁左右的男人声音,因为我的直线打过来电话里说的是香港金盛电子有限公司的声音,也许客户还不太了解我们公司的缘故,第一句话就说,这不是颍顺达公司吗?一个很惊讶的提问,经过我的解释才慢慢让客户相信了,其实客户的订单不大共计一千五百个U盘出口西班牙的。客户吧图片和要求发过来,我也就很模糊的报了一下价格,客户居然没有还价,更没有问用什么材料做的,也没说交期的问题,当时我感觉这肯定又是一个询盘的,手上估计没有实单,大概一个小时以后回复一条信息过来很执意要到工厂亲自看看。第二天客户真从中山赶过来了,另我很惊讶的是他居然有出自我发送出去的一个U盘 测试软件通过我测试软件上的联系方式给我打电话的,我没想到我在QQ空间给客户免费发送软件居然会传递到他的手里了,这世界也许真是太小了,我不记得到底传了多少出去,也许一传十,十传百的缘故吧,我很庆幸自己这样也能带来业务,有人说最好的营销方式就是无偿为人服务,这次我还真感觉到自豪了,呵呵,因为他的U盘单子都不是很大,一直都是在中电订购的具体哪个柜台笔者不在此曝光了。他将U盘发到国外,没过多久一批又一批的出现问题测试出来居然全是对比都没过的货还有些居然是升级的。这可把客户害惨了,听客户说他发出去大概四批,每次都是一千左右,至于怎么处理的我没有多问了,看他那无奈的表情,当时我真不知道说什么好,只能说郑先生放心我们工厂不会生产那样的假货。。。。。。。目前单子已经发到国外去了,郑先生在签合同的时候没有向我还过一分钱的价格,当时我只是随意的报了一下价格,因为我没想过这是个实单,还真比市场贵了几块钱,也许他也就涂个放心吧。。。。。。。
本文出自Chris Lu职业日记
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