你是否感到被官僚体制绑得不能动弹？开始担忧公司所谓“系统化”的东西正在压制创新？或者私下相信许多决策执行不利的瓶颈就在组织高层？如果你有以上心得，说明你的公司正困束着你，它还没有认识到员工创新的重要性。在管理大师加里·哈默看来，未来的发展趋势是，创新型员工比高管更重要。

　　与营运、产品、服务、战略创新比较起来，管理上的创新能产生公司持久的优势。比如，有种管理创新是：汲取每位员工的智慧。丰田汽车的生产系统就属于此类，被称做“使人思考的系统”，丰田每年能收到日本本土员工超过54万条改善建议。这说明越来越多的公司决策直接来源于普通员工。

　　巴西有家企业，把公司决策由老板作主改为员工作主，轰动全球。1982年，当23岁的里卡多·塞姆勒接替父亲担任巴西塞氏企业（Semco）首席执行官，第一个行动就是解雇了2/3的公司高管，自那时起开始实施世界上员工自我管理最彻底的试验。在他管理大变革举措的实施下，塞氏企业的年度销售额从400多万美元跃升到1.6亿美元（2003年），是巴西增长速度最快的公司之一。塞氏企业案例已被76家商学院使用。

　　未来的公司内部将会变得更加开放和民主，而现在公司内诸如由高层领导决定是否对某一项目投资的事情，未来将会由员工共同做出，这是加里·哈默的预测。

　　如何做一名创新型员工呢？这也是作为职场中人的我们最希望知道的。加里·哈默归纳有：发散性思维、新规则和非主流智慧。

　　有发散性思维的人，肯定相信真理只是暂时的。长时间以来，医师相信胃溃疡是由辛辣食物、压力和烈性酒引起的。后来两位澳大利亚医师巴里·马歇尔和罗宾·沃伦提出另一种解释：胃溃疡是由一种细菌引起的，这遭到整个行业的鄙视。直到2005年，离他们第一次试验二十多年后，两位孜孜不倦的研究者获得了早该属于他们的荣耀，获得诺贝尔医学奖。

　　历史总是惊人的相似，时间往往证明传统知识是错的，就像太阳不是围绕地球旋转，传染病不是由不良体液引起的。我们要多问为什么，要质疑全盘传承，更要相信外来者的优势。

　　马歇尔后来感慨说：拥有丰富旧技术的人永远不会拥抱新技术，反而是外部人，由于不能从现状中得到任何好处，更希望去改变。

　　当你一直沉浸在主流世界汇总中，你愿意像一个外部人那样思考吗。

　　人们希望一切“在控制之下”。每个人都希望未来能根据自己的计划进行。然而在这个世界上，“现在越来越难以成为可靠的未来指南。竞争能否胜出已更少依赖于说明下一步是什么的计划，而依赖下一步可能是什么试验。多进行尝试，只有在探索的行动中才能出现新规则。

　　很多人每天为身处边缘抑郁不已，认为走入主流地位才是职业追求的目标。我们需要提醒的是：在边缘中学习，汲取非主流智慧是创新型员工的必备技能。这类案例很多，因为“员工或比高管”重要，这一概念的提出是来自于管理大师加里·哈默的研究，我们就举管理大师成长轨迹的例子吧。

　　服务型领导、差异化的力量、自我组织的团队，这些关于领导本质的精辟观点，并非来自于公司管理实践的调查，而是来自没有正式权力任命的、拥有社区管理经验的玛丽·福莱特。福莱特从没有在企业供过职，但被认为是管理界最伟大的思想家之一，她的经历给当代管理创新者提供了经验：如果你站在主流之中，你就不可能看到未来。

　　互联网以过去不可能的方式放大和集聚人的能力，未来拥有竞争力的组织，必须依靠创新性员工，而人性化的管理是大势所趋，创新型员工比高管重要也就不可能是一句虚假口号。