ABS礼仪讲师
文/礼仪培训网首席讲师谭小芳
ABS（Anti-lock Braking System）是汽车的防抱死制动系统，它是一种具有防滑、防锁死等优点的汽车安全控制系统。礼仪专家谭小芳认为，要做一个A级礼仪讲师，体内该有ABS系统。
ABS的原理是刹车系统不是一踩到底，而是一刹一放。一刹一放的话，汽车就不会向前冲，发生意外。我们做讲师的，不妨将ABS应用于培训业上，ABS关键在于一刹一放，那么，对于培训讲师而言，技巧也在于一刹一放。
比如，我们的礼仪讲师在授课过程中，表情应收放自如，不能学员听到笑话笑个不停，讲师也跟着笑场，整个课堂无法控制。除非为产生戏剧性的效果，礼仪讲师应尽量避免不雅的行为或仪态。
再比如，控场能力——就要懂得收放之道，适当的时候给学员空间自由发挥，适当的时候就要回归课题。
个人认为——有能力的讲师则不一样了，他收放自如，宽严有度！收时，学员自觉自律心生敬重；放时，员工与其同乐心中有爱！
但有些讲师凭借老资历——“放”的过了火——让人有天马行空的感觉，则必败无疑，因为，经验只能代表过去！而新讲师也不必收的过紧。
总之，高级礼仪讲师谭小芳认为——所有配备四轮ABS的汽车都属高价货，便宜的汽车装不起ABS，当然也只有A级讲师才有内置ABS系统。（更多文章请登录礼仪培训网）