开展服务工作“回头看”检查好

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　　近几天来，市分行在全辖范围内及时开展服务工作“回头看”检查，被检查的11个营业网点环境卫生都有明显改善提高，达到了环境干净整洁，物品摆放有序，内外标识规范，办事效率、服务态度都明显提高。但还是存在着网点与网点间、阶段与阶段之间发展不平衡，在服务认识上还有差别，存在高低不一的现象。个别人可能还停留在应付检查的心态和局限上，没有把搞好大服务工作变成一种自觉行为，觉得无关紧要，不能深刻理解优质文明服务的内涵。