本课题源自袁良老师与诸多来自复旦、交大,浙大等EMBA总裁班的企业家深度互动、参照专业论述、结合咨询实践潜心研发的训练课题。09年本课题将在各总裁班中频频出现。

    

            适合总裁EMBA班，大企业高层内训 

 

   

 

   第1章　持续竞争优势的创造

 

        --利用组织资源创造可持续的竞争优势

 

        --创造竞争优势的一般路径

 

        --取得成本领先

 

        --实现差异化

 

        --保持竞争优势

 

        小结

 

 

   讨论：在确定目标市场之后，创造持续竞争优势的方法

 

　第2章　进攻性和防御性竞争战略

 

        --扩张战略

 

        --维持和防御战略

 

        --市场利基战略

 

        --收获战略

 

        --放弃/舍弃战略

 

        --将管理技巧与战略任务相匹配

 

       小结

 

   

 

       讨论：每一种战略所必须的管理技巧和能力

 

　第3章　通过战略联盟和网络竞争

 

        --战略协作时代

 

        --协作战略的动因
        --网络类型

 

        --联盟和伙伴关系
        --战略联盟作为一种竞争力量

 

        --战略联盟的风险

 

        --通过战略联盟竞争

 

       小结

 

        探讨：在竞争被网络组织所替代的新型协作关系中，驱动企业与其他组织建立伙伴关系的力量 

 

 

　第4章　通过卓越的服务和顾客关系竞争

 

         --产品和服务图谱

 

         --关系营销

 

         --客户服务的3S

 

--优质服务的提供

 

--顾客满意的评价和控制

 

小结

 

 

考察服务和关系营销在建立优势竞争地位时的作用

　第5章　创新竞争
         --新产品的成功与失败

 

--有计划的创新

 

--新产品的开发过程

 

--加快新产品的开发

 

         --新产品开发的组织

 

        小结

 

        评价创新和新产品/服务开发对建立竞争性地位的意义

　第6章　通过电子营销竞争

 

         --作为一种营销媒介的互联网的成长

 

         --电子营销的考评

 

        --电子营销调研

 

        --电子营销对营销战略的影响

 

        --电子营销的新话题

 

     小结

 

         讨论：电子商务的和电子影响奥的最新发展，及其对市场营销战略的潜在影响。

　第7章　通过内部营销实施战略

 

 

        --内部营销的发展

 

        --内部营销的范围

 

        --内部营销策划

 

        --与人力资源管理的合作

 

 

      小结

 

        关注：如何运用内部营销找到执行市场营销战略的有效方法

 

 

 第八章：  分享:竞争性定位战略的6个维度

 

 

     -应几家合作伙伴邀约，首次把培训大纲贴于博客中，敬请指点、关照。