黄鹤楼品牌，一路走来，一路精彩。

　　2004年，黄鹤楼重启经典；2006年，当选为“中国烟草十大梦想品牌”；2007年，荣获“中国驰名商标”称号； 2008年，入选“中国烟草最具爱心品牌”；2009年，湖北中烟成为“中国管理模式杰出奖”入围企业……

　　腾飞于长江之滨，飘香于五湖之内。

　　今天,没有人怀疑“淡雅香”在“中式卷烟”香型品类中的经典代表地位,更没有人怀疑“黄鹤楼”这个高端品牌的可持续成长能力。

　　国家烟草专卖局姜成康局长如此评价：黄鹤楼是后来居上，异军突起的代表，也是中国烟草行业发展进步的象征。

　　需求永远是比竞争更重要的原点

　　“后来居上、异军突起”在竞争激烈的市场，从来都不会是竞争对手的施舍。

　　“后来居上，异军突起”的力量源自何处？

　　“技术的力量，文化的力量，出乎人们的想象，大大超出人们的预料。”湖北中烟总经理彭明权一语中的。

　　且看彭明权本人的解读：市场竞争的实质就是差异。我们要避免走同质化、低水平、重复性的残酷竞争，走差异化发展之路。

　　差异最终为了什么？是避开竞争吗？不，是满足潜在的更新、更高、更实在的需求。

　　不争他人之所争，争他人之所不争，是竞争的另一种境界。

　　需求永远是比竞争更重要的原点。所有的创新，需瞄准潜藏在消费者心智中的原点，通过技术创新和文化创新体现出来、支撑起来。

　　技术要感知人心

　　如何才能探听到消费者心智中的需求指向？如何才能恰到好处击中让消费者怦然心动的关键点？

　　“脱离市场谈需求、谈技术、谈创新没有任何意义，技术研发要更多地注重市场、关注消费者。”彭明权说。

　　2003年，上任伊始，彭明权亲自带队南下荆州，与乡邻里长坐到一起，探讨烟叶与生产；同终端用户坐到一起，谈论价格与口味……

　　每去一次，对市场就多了一层的认识，对消费者多了一份理解。每去一次，都有新的信息反馈给技术中心，技术人员就废寝忘食地加班加点，对配方工艺改进一次。

　　上下同欲者胜。40余次南下，行程万里。荆州一役给了所有员工“贴近市场，才能真正实现以市场为导向”的生动案例。

　　得荆州以晓天下。技术人员遍寻荆山楚水，配方车开进市井郊巷，市场调查全方位覆盖销区……

　　终于发现，追求天然、崇尚健康、青睐自然，就是消费者心智需求的新风向。

　　在产品源头上，黄鹤楼采用神农架所特有的天然本草提取香精香料，利用恩施“清江源”富硒烟叶和神农架“金神农”烟叶为原料；再利用独特的生产工艺，经过371道特色工序对产品进行精细制作……

　　天然香、本草香，成功触发消费者心中的俗世真香；低危害、高香气、高品质的“淡雅香”，直击消费者心智中的价值诉求。

　　文化要深入人心

　　技术落地转，文化空中转，品牌才能在消费者心中转。

　　黄鹤楼品牌的直观意境，很容易引起消费者对“黄鹤楼”文化底蕴、历史积淀的联想。

　　唯有道者得。尽管黄鹤楼品牌在消费者的文化价值体验上，不战已先胜一筹，但是如果“黄鹤楼”仅仅循着这条大家都能看到的路，也许不会有时至今日的成功。

　　2004年，1916·黄鹤楼上市，几度脱销，这一现象在行业内外被广泛关注。随后，感恩、漫天游、问道、品道、论道等系列新品及储备产品相继问世，莫不惊艳一方。

　　舞弄美学设计，创造艺术盒型，没有见过黄鹤楼之前，不敢相信烟盒可以这样变化，可以这样精致，可以这样演绎。

　　有人说，湖北中烟人肯定是将黄鹤楼品牌当作艺术品在打造。

　　每一款产品的开发，力求既能烘托千年文化浸润的荆楚风骨，又能折射南洋血脉饱含的民族工业精神；既具备东方传统哲学的思辨，又吸纳西方简约艺术的精华；“内外兼修、品位卓然”的“雅士文化”更是对传统文化的创新和尊重。

　　现在，很多人说“中国制造”已经过剩，看上去是真的。其实，某种意义上，“中国制造”的过剩，恰恰是因为“中国制造”的稀缺造成的。

　　缺什么？缺高附加值品牌。

　　高附加值来自哪里？

　　来自技术的力量、文化的力量。

　　来自用技术打造消费者可感知的附加值，用文化营造一种情境诉求，将技术、文化与品牌三者完美结合。（作者 占林涛   下篇预告：“两园三基地”支撑品牌异军突起）