作为一个网络平台，聚集人气是个当然的选择，怎样才能聚集人气呢？运用适当的网络营销手段是必须的，但更重要的还是正确的服务理念的确定。在进行服务理念的定位时，我认为必须明确这样一个思考问题的角度，即“为网友着想”的角度，怎样才能为广大网友提供更加实用的与家事有关的服务价值？这应该是我们构筑《家事论坛》的服务内容、服务方式框架的基本准则。显然，价值是《论坛》存活的生命所在，离开了这样一点，人家上来一回，得不到什么可看的东西，白白浪费了时间，当然就不可能期望人家再度光临了。要使朋友们来了一次，就能将《论坛》的网址存人自己的收藏夹之中，以后会经常光顾，并且能够有所触动，产生有话想说的欲望。这大概就是我们所期待的理想状况了，这就表明：《论坛》的价值得到了朋友们在一定程度上的认可。扪心自问，我作为一个读者和参与者，我期待中的《论坛》应该是怎样的呢？我想它至少应该能在以下几个方面给我以帮助：

怎样使自己的生活更精彩。这应该是多数人的共同愿望，对自己的生活状况不满足，觉得应该增添更多的精彩，但却不清楚应该如何改变自己并不很满意的现状。具体说来，如果是刚参加工作的年轻人，他可能更关注自己的职业能力如何提升，从而使自己的从业状况更加良性，使自己的同事关系更加和谐，职业的稳定程度更高，个人收入能有逐渐增加的现实预期，在《论坛》中，他的这种期待能够得到相应的借鉴和启示，并能看到别的朋友在这方面的经验之谈，那么论坛对于这些年轻朋友当然就会构成很强的吸引力了。

对于已经进入婚恋阶段的年轻人而言，应该如何把握适合于自己的择偶标准？如何处理好男女双方的感情问题？遇到的现实感情冲突应该怎样化解？在双方感情生活与各自家庭背景发生矛盾时，应该把握怎样的原则予以妥善的处理？而对于结婚几年后的年轻夫妻而言，当初的激情已经不在，每天的家务琐事搅得彼此的心都很烦，如何进行家庭情感保鲜？怎样才能使逐渐乏味的家庭生活重新具有新鲜与活力？这些问题的处理，都是使得自己的生活更加精彩的前提，我认为这些方面都应该是《论坛》价值体现的重要方面。

生活中有话要说。现代社会中的人们，沟通与分享是一种基本的精神价值诉求。人们在工作和生活中，因为一件事的经历、因为与一个人的相处，因为读了一本书之后的感想，因为听了一堂课的启示，因为一段人生经历的感动，一定有着一种倾诉的冲动，产生一种与朋友分享的欲望。《论坛》就应该为满足人们的这种种需求提供一个沟通的平台，一个彼此分享的互动空间。通过这种彼此的分享，我们可能得到宝贵的生活感悟、人生价值思考等方面的精神营养滋润，从而丰富我们彼此的精神生活，满足朋友们共同的一种心理需求。

希望找人拿主意。在现实生活中，每个人都有自身的局限，当遇到一些选择时，往往出现犹豫不决、举棋不定、拿不定主意的情况。在这种情况下，人们很自然地想到应该找人寻求援助，但自己身边那些能够想到的家人、同事、朋友，也许没有合适的人选，拥有更广泛人脉资源的《论坛》也许就可以填补这个空白。把自己的问题放到论坛上，寻求网友们的帮助，也许会有意外的收获，这想必应该成为很多人对网络世界的一种期待吧。

渴望多些朋友。在更多的情况下，我们在生活中也许并没有什么需要求助于别人的现实问题，但希望扩大自己的社会交往范围，结交更多志趣相投的朋友，大概是我们这些普通人最基本的一种社交愿望了。《论坛》则通过为大家提供诉说生活感悟、回应朋友的热门话题等互动的沟通服务，使每位朋友的个性有了充分、立体的彰显，自然为彼此寻找更多适合自己的朋友提供了现实的可能。就我本人而言，仅凭这一功能的价值，应该就是很有诱惑的了。

愿意给别人以帮助。对于一些人而言，希望帮助别人是一种很基本的精神需求，但由于在现实生活中人际交往的种种局限，这种愿望的实现往往缺少一些实际的可能。网络的虚拟空间很好地弥补了这一遗憾，我们的《论坛》就能够很好地为有上述想法的朋友提供很现实的路径。如此一来，这种功能即可丰富了这些愿意助人的朋友们的精神世界，又可很现实为那些需要这些帮助的人解决了实际问题，可谓一举多得啊。

总之，《论坛》要办得受朋友们欢迎，能够把经常登录《论坛》当成一件乐此不疲的事情，何愁《论坛》的人气不旺啊。做到这一点其实并不难，关键就是要切实针对网友们的现实需求，提供现实的服务价值。而在家事的范畴之内，借助网络的力量，可做的事情真是很多，我在上面说了几个方面，不知各位朋友们有些什么想法，不妨也贡献给《论坛》如何？