----------------详解旅游度假型高尔夫球场
文/张 婷
11月初,以高尔夫旅游为主要概念的FGT全国大赛落下帷幕,但有关旅游和高尔夫,有关旅游度假球场,却给我们留下一些启示。
旅游源于人们对外界环境的好奇和对自身体验的需求,俗话说:“读万卷书,行万里路”,逼仄的都市丛林、千头万绪的工作让现代人疲惫不堪,旅游自然成为现代人释放身心压力的首选活动。在旅游消费市场中,以运动、休闲、观光为主题的高尔夫特色游正悄然兴起。一批旅游度假型球场也应运而生。
此类球会及球场有其独有的特色和优势,也有其经营局限和发展瓶颈。现在,就让我们把眼光投向这类旅游度假型高尔夫球场。
特点及定位
旅游度假球场,顾名思义,就是毗邻自然景区、名胜古迹而建的高尔夫球场,其最大的优势就是与当地自然景观、人文景观巧妙融合,交相辉映。比如黄山球场,群峰竞秀,松竹叠翠,集名山之大成的黄山更让人趋之若鹜;云南的玉龙雪山球场,海拔4000多米,雪山仙境,奇特民俗,让人宛若身处“香格里拉”世外桃源;山奇水秀的桂林球场,热带海岛的海南球场……各色旅游度假球场都是多姿多彩,各有奇招。
事实上,旅游度假球场在国外由来已久。十九世纪末叶,美国高尔夫旅游滥觞于美国从Main到Florida的东海岸,但那时最吸引人的不是高尔夫本身,而主要是球场附近的SPA。在享受了最负盛名的SPA胜地之后,人们才会顺带去球场挥杆,因而高尔夫在当时只是一个陪衬。由于高尔夫运动自身蕴涵的难以言喻的魅力发生作用,这种情况很快有了变化:人们发现,其实高尔夫有着更让人回味无穷的乐趣。于是,假日出外挥杆、体验风格各异的球场成为一种流行的旅游形式,高尔夫逐渐得以反客为主。
目前,国内的球场类型划分逐渐明晰:旅游度假型球场、会员制球场、公众球场和半公众球场。纯正的旅游度假型球场一般有这样几个特点:会员少,球会基本上不以卖会籍为主;打球的随意性较强;格外注重景观,因此投资大,球场设计、管理、服务也很考究,一般都有完备的球会配套设施,如酒店、会所、健身中心等。这类球场必须关注一些旅游团体、家庭及商业散客,这决定了球会经营不能漫无目的地进行推广,更多的是要找准自己产品的定位、经营的定位、市场的定位。看准及细分客户群体类型、掌握客户来源方向、分析潜在客户市场,这些都是现在旅游度假型球场所关注的,也是它们有待改善和加强的方面。
现 状
旅游度假球场的活力日益凸显,FGT大赛的初衷就是瞄准了旅游度假球场的优势,在加盟球会中使用分时会籍,加盟球场不断增加,会员拥有的会籍本身也在不断增值。
旅游经济学中把游客分为两类,一类叫“Tourist”,就是长途旅行的游客,度假型球会正契合了这种概念,在一个度假周期内将旅游和高尔夫整合起来吸引游客;另一类叫“Trip”,是指短途旅行游客,这类游客由于时间的关系无法关注周边旅游资源,更多的是体验不同风情的球场,这对球场本身的品质提出了严格的要求。
如今国内的旅游度假球场,纷纷结合当地旅游资源,推出各色高尔夫之旅的“套餐”吸引游客,让其在打球之余也能体会悠久历史、灿烂古迹、淳朴民风以及特色可口小吃。周边的风光古迹以及旅游名胜,是球场打造品牌的最大筹码。美妙风光加自由挥杆让球友流连忘返。集运动、休闲、观光、体验、养生于一体的高尔夫旅游已经成为一种生活方式,受到越来越多游客的追捧。
旅游度假球场受到的最大制约是季节性。旅游胜地也有淡季、旺季之分,球会可利用不同季节作文章,根据淡、旺季在客户的消费层面和消费水准上有所侧重,还可借鉴东南亚、欧洲等地纯粹以度假旅游经营的高尔夫球场的经验和方式。另一方面,如何合理安排、协调会员与散客之间的关系,是球场经营者面临的又一问题。散客过多会在一定程度上影响会员的利益,但散客又是提高球会平时经营收入的有利来源。当然,这并不是不可调和的矛盾,比如可以通过预留会员固定的出发时间、旺季安排散客专场、举办专项会员联谊赛等方式,达到协调一致、互惠互利的目的。
前景及展望
毫无疑问,球友若能在潇洒挥杆之余,获得景观和文化的体验与熏陶,球场的吸引力和生命力会更强也更持久;在不久的将来,高尔夫旅游业必将会成为旅游经济的新亮点。现在也已有不少业内人士指出,高尔夫与旅游相结合是中国高尔夫的现实出路。
参与高尔夫旅游的大多是高端游客,住星级宾馆,交通、餐饮消费也都是以中高档为主。这样具有高消费能力的游客,不但可以有效解决星级酒店客源问题,提高球场的使用率,增加营业收入,而且能迅速树立球场球会的企业形象,提升当地知名度,同时也能有效拉动当地旅游、餐饮等周边经济的发展。
高尔夫作为一项高端旅游项目,每位客人的消费是普通游客的3至5倍,是一项附加值极高的旅游活动。据统计,到昆明的高尔夫旅游者平均停留时间为3至4天,其航空交通费、通讯、餐饮、住宿及娱乐费用在其整个旅游消费构成中达50%以上。于是,有的地方甚至形成“高尔夫搭台,经贸来唱戏”的格局,特色鲜明的旅游度假球场已经成为当地招商引资的“绣球”和“名片”。
英国现在有球场4500多个,而中国的球场数量还不到它的一个零头,其中,旅游度假球场所占比例更小,面对庞大的市场,发展空间自不待言。
“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。”旅游度假球场的良好发展势头已初见端倪,正如黄山高尔夫国际商务推广有限公司总经理严军踌躇满志的预测:“未来,旅游度假型球场将是最有活力的高尔夫球场。”我们也期待着这只旅游行列的高尔夫“新兵”能够一飞冲天!
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