我的垂直行业网站经验——资讯篇


先解释一下题目:

垂直行业网站:专一于某一个具体行业的专业性网站,并不追求大而全,只做自己熟悉领域的事。以行业权威、专家的姿态吸引顾客,而垂直行业网站的顾客也基本上都是该行业的消费者,每一个顾客所代表的购买力,比综合网站顾客的平均水平要高出许多倍。垂直行业网站一般通过为顾客提供一条龙式的服务模式——以自己内容指引顾客消费自己的商品,来产生经济效益。

而我所工作的网站正是一家典型的垂直行业网站。之所以不在这个词汇的前面加上“行业门户”、“世界第一”,是因为这样自吹自擂感觉良好的网站太多太多,至少在我看来,不愿凑这个热闹。

尽管我涉足网站的经历只有不到5个月,我愿意班门弄斧地将自己的“经验”分享,是因为在我对该网站策划第一步——资讯频道的具体实施中,一系列鼓舞人心的结果让我有勇气拿出来与人分享。而借用博客大言不惭地写出来,一是立此存照,以观后效;二来,我希望通过文字这种平静的方式,让更多人至少可以倾听我的思路。

鉴于客观原因,我所指的网站将统一以“该网站”相称。

该网站是一家成立于2005年,有着深刻产业背景及资源的垂直行业网站,我于2006年11月底受聘为该网站的内容总监,尽管刚上任时我的豪言壮语现在看来有些可笑,但我相信,我的快速角色适应已经让该网站有了不一样的经历。

记得在此前的一篇博文《网络这东西》中,我曾提到“我需要顺应的就是人们已经形成的习惯,并通过慢慢的改变,让人们从已有的习惯中逐步接受相关联,但对网站更为有利的习惯”,在多次小范围调查中,我发现该网站此前在人们心目中多是新闻资讯站的概念,于是改造网站的第一步是强化已有形象——做大资讯。

但是做资讯可以说是最没有科技含量的事情,每天的新闻就那么几件,这在行业网站更是有限,加上新闻通稿转载起来就是分分钟的事情,如果说简单做资讯,面临极大的可替代性。

还做不做资讯?怎样做资讯?

利用已经形成的无形资源作为网站的突破口,从这个角度来说,一定要做资讯。

相似的新闻材料好比相同的食材,通过独有的加工,照样可以有排满队的大饭店,也有门可罗雀的小餐馆。做就要做出自己的性格与口味。

资讯应该这样做:

1.做有观点的资讯

恰巧是在一个唯技术、市场论的行业网站,家长里短、道德法制的鲜活新闻素材在这里根本无法涉及。所谓的“有观点”在这里就成为网站以行业权威、专家引导受众接收精加工后信息的处理手段。比如什么技术只得推荐,什么市场目前火爆~~原创仅仅是形式,独家仅仅是表象,受众从众多网站中挑出一个充分尊重受众信息需求的资讯服务网站,恰是看似简单却很难找到的需求空档。

该网站正是通过网站首页首屏习惯视觉聚焦区——中部偏左位置设置以原创独家为特色的深入分析报道类新闻专区,特别是采用极具视觉冲击力的大标题,很容易在受众中形成“心理话题效应”,即不仅很方便被引导关注该新闻区,更逐渐养成“下一次还会说什么”的心理期待,从而加大该网站的受众黏性。

2.做有品位的新闻

很多网站为了追求新闻更新率,对网页质量、受众感受关心不够,常常乱码错字连篇,或者新闻版式非常不利于阅读:字小、缺乏断行断句、文字背景过于花哨等。而选材方面,更是将捕风捉影的事情照单全收,或者将貌似与行业有关,实际八杆子打不着的新闻堆在上面,这些做法都严重影响了受众对该网站的识别感觉,破坏了极难培养的阅读习惯。

该网站选新闻有个要求,只选“有用”的新闻,这个的评价标准是:是否切实反映行业动态;是否具有时效性;是否有新的可供参考的观点内容;是否是真实、有据可查的。这一方面“缩小”范围——很多“无用”内容决不刊登;另一方面“扩大”范围——以行业视角在全面新闻中寻找“有用”信息。这样,从该网站刊发的新闻,其可信、可读、有用的认知形象被不断强化。同时,清爽的格式,准确的语言表述加上漂亮适当的配图,新闻品位就建立起来了。

3.话题性必不可少

可以说,媒体实际上是兴风作浪的罪魁祸首,注重新闻的话题性才能更加吸引受众的集体关注,记忆滞留期更长,对于网站的认知才更为深刻清晰。

于是,必要的“捧”、“杀”舆论营造策略应该有尺度地应用,而引发视觉刺激的标题因素,如颜色、版式,甚至文字本身,都能够自觉不自觉地营造这种舆论。

4.新闻分类细化与展示度扩大

细化新闻分类,分类展示至少有两个好处:新闻列表更具条理,阅读更方便;块状多重展示所形成的资讯量庞大感觉非常明显。而细化分类也是扩大展示度的一种重要手段。你的网页点击量不够,一是没有阅读价值,而是展示不够,所以增大展示度对于更新迅速的资讯非常有意义。

在该网站,除了列出与该新闻相关的其他新闻外,还在同一页面设置了随即推荐图片新闻、当日最热新闻排行、累计最热新闻排行,以及由该新闻关键词引出的资讯搜索结果列表。一旦受众遇到的是自己感兴趣的内容,这种多重展示将最大程度提高网站PV量。

我自认为该网站资讯频道的成就在于,上线仅仅两个月的时间,单日平均访问量快速增长,目前,两月相应日点击量已经形成5倍关系,而本月点击率较上月早已翻番,而更为可喜的是,目前单日点击量已经稳定维持在一个相当高位,表明黏性已经形成。分析各新闻点击量,其分布也准确表明该网站具备健康的信息引导功能。