长期以来西安房地产中介一直游离在一个既开放又相对保守的环境之下，可谓步履为艰，没有明显变化。开放是指房屋市场化进程步伐加快，致使房屋交易越来越公开、透明；保守是指房屋中介从业人员的意识一直跟不上形式，缺乏系统化、跳跃化乃至先进的发展思路，跳不开固有的经营模式，没有创新就意味着落后，所以抗风险能力明
显不足。
抗风险能力不足主要表现在本土中介经营中存在的问题太多，长时间以来没有得到有效解决，所以积疴沉重。对待这类顽疾，只有找出病根方能对症下药，而且适合与猛药。当然，仅经营中存在的问题尚好解决，而市场中，大环境，相关政策、法规不完善也是导致本土中介抗风险能力不足的原因之一。
下面我们首先将本土中介经营中存在的问题，也就是自身存在的问题分析一下。
1.单店经营模式：外在形象欠佳，门头简单、混乱没有统一定式。办公设施简陋，一张桌子、一张沙发、一部电话是一部分单店经营的全部家当。看似简陋的店面却偏偏囊括了所有与房屋相关连的一系列业务，硬件设施不硬，服务自然跟不上，交易没有量，形成不了规模。
2.从业人员文化素质普遍偏低：多数没有经过专业技能培训，对房产中介的理解只体现在“赚钱”的范畴，对相关法律、法规缺乏学习、认识，更无法准确把握。缺乏对市场变化的预见及对策，导致经营品质上不去，背靠背经营致使信息流通速度受阻。
3.业务能力低下：由于大多数单店经营者租（房）多卖少，加之没有规范的经营流程，经营规划，没有系统的管理制度，遇到不同形式的房产买卖时，无法正确解释，导致经营中随意性加大、变数增加，出尔反尔现象频频，使中介信誉度受到严重质疑。
4.自私且固步自封：由于中介地域化分工越来越细，同行之间的合作就频繁起来，一些比较好“出手”的房源因利益原因被把持者“冷冻”，为一己之私不惜牺牲业主利益。排斥外来先进经验或先进经营模式，更有“吃不到葡萄、
说葡萄酸”的感觉，什么都不好，就自己的“一亩三分地”最好，自大、懒散，缺乏积极地进取精神。
5.急功近利不择手段：使用欺骗手段、制造假信息，以骗取取“看房费”为目的。欺上瞒下两头吃利，坑骗消费者。扣压房东房租款、克扣房客押金，为逃避退还押金不惜“打一枪换一个地方”，致使“一只老鼠害一锅汤”，使
中介颜面丢失殆尽。
6.小富及安思想：几无投入的中介使许多人眷顾，无须技术含量，操作简单衣食无虞。小富及安思想油然而生：“牵着不走、打着倒退”，不思进取，不愿投入，平时能够满足温饱，遇到市场波动顿时停滞下来，均因没有足够的风险意识，没有储备足够的抗风险基金，所以遇到问题不能直面，导致中介负面事件频发。
以上为本土中介自身上存在的问题，下面再将市场上，即大环境下的问题进行分析。
1.准入门槛太低：西安中介市场管理机制自建立以来，便留下了准入制度太低的“伏笔”，几乎没有“门槛”设置，导致行业鱼龙混杂、参差不齐。经营中各自为政加之消费者判定的“价值观念”推波助澜，致使混乱不堪，黑白难辩。
2.市场缺乏行之有效的监管制度：无证照经营与证照齐全机构的数量旗鼓相当，有的地方正规中介被“黑中介”“伪中介”包围经营惨淡。相关部门不能联动管理致使“各管一方”导致漏洞百出，营业执照、税务登记证、中介资质证三证皆无，或居其一、二便公开营业者众多，这个现象足以说明问题。
3.中介专业协会缺失：无行业协会中介机构缺乏专业交流，指导，管理。一些经营中遇到的问题得不到及时解决，被错误领会，致使消费者投诉居高不下，不能从根本上杜绝纠纷隐患。由于缺乏承上启下之机构，上情下达或下情上达不能通畅，政策、法规无从落实到各个机构，增加了中介机构经营中的盲目性，所以不能高效率地开展经纪工作。
4.经营者与消费者问题：市场无序加剧了一小部分无良客户的对抗心里。由于缺乏对中介的正确认识，以“跳墙”来逃避中介服务佣金，助长了部分中介“以暴制暴”的风气，对社会增加了不安定因素，由此引起的治安案件不断上升，双方的法律意识严重缺失。
5.市场缺乏准入预警机制：各行各业盲目进入中介市场，致使市场中介机构严重饱和，市场分额缩小，资源被区域机构垄断，信息流通受阻。不正当竞争致使大家相互压价，从而使消费者产生不信任。“中介免谈”就是例证。
6.收费标准合同文本混乱：现今市场中介收费标准百家百价，高低不一使消费者莫是一衷。租房合同更是五花八门，缺乏文本之严肃性，“霸王条款”时时浮现已影响到中介业务的开展。而95年制订的中介行业收费标准业已不能满足当今市场需求，导致中介市场收费混乱。
以上原因是西安房产中介市场及经营者自身存在的问题，致使本土中介经不起风浪，遇到波动便经营受阻，抗风险能力严重匮乏。今天我们报着反思的态度，回过头来找出以往经营中出现的问题，直面它、解决它，为今后可持续发展奠定基础。以上为个人之见，因水平有限，难免出现偏颇，还望大家斧正。(转作者:陕西建祥物业总经理李连源)
显不足。
抗风险能力不足主要表现在本土中介经营中存在的问题太多，长时间以来没有得到有效解决，所以积疴沉重。对待这类顽疾，只有找出病根方能对症下药，而且适合与猛药。当然，仅经营中存在的问题尚好解决，而市场中，大环境，相关政策、法规不完善也是导致本土中介抗风险能力不足的原因之一。
下面我们首先将本土中介经营中存在的问题，也就是自身存在的问题分析一下。
1.单店经营模式：外在形象欠佳，门头简单、混乱没有统一定式。办公设施简陋，一张桌子、一张沙发、一部电话是一部分单店经营的全部家当。看似简陋的店面却偏偏囊括了所有与房屋相关连的一系列业务，硬件设施不硬，服务自然跟不上，交易没有量，形成不了规模。
2.从业人员文化素质普遍偏低：多数没有经过专业技能培训，对房产中介的理解只体现在“赚钱”的范畴，对相关法律、法规缺乏学习、认识，更无法准确把握。缺乏对市场变化的预见及对策，导致经营品质上不去，背靠背经营致使信息流通速度受阻。
3.业务能力低下：由于大多数单店经营者租（房）多卖少，加之没有规范的经营流程，经营规划，没有系统的管理制度，遇到不同形式的房产买卖时，无法正确解释，导致经营中随意性加大、变数增加，出尔反尔现象频频，使中介信誉度受到严重质疑。
4.自私且固步自封：由于中介地域化分工越来越细，同行之间的合作就频繁起来，一些比较好“出手”的房源因利益原因被把持者“冷冻”，为一己之私不惜牺牲业主利益。排斥外来先进经验或先进经营模式，更有“吃不到葡萄、
说葡萄酸”的感觉，什么都不好，就自己的“一亩三分地”最好，自大、懒散，缺乏积极地进取精神。
5.急功近利不择手段：使用欺骗手段、制造假信息，以骗取取“看房费”为目的。欺上瞒下两头吃利，坑骗消费者。扣压房东房租款、克扣房客押金，为逃避退还押金不惜“打一枪换一个地方”，致使“一只老鼠害一锅汤”，使
中介颜面丢失殆尽。
6.小富及安思想：几无投入的中介使许多人眷顾，无须技术含量，操作简单衣食无虞。小富及安思想油然而生：“牵着不走、打着倒退”，不思进取，不愿投入，平时能够满足温饱，遇到市场波动顿时停滞下来，均因没有足够的风险意识，没有储备足够的抗风险基金，所以遇到问题不能直面，导致中介负面事件频发。
以上为本土中介自身上存在的问题，下面再将市场上，即大环境下的问题进行分析。
1.准入门槛太低：西安中介市场管理机制自建立以来，便留下了准入制度太低的“伏笔”，几乎没有“门槛”设置，导致行业鱼龙混杂、参差不齐。经营中各自为政加之消费者判定的“价值观念”推波助澜，致使混乱不堪，黑白难辩。
2.市场缺乏行之有效的监管制度：无证照经营与证照齐全机构的数量旗鼓相当，有的地方正规中介被“黑中介”“伪中介”包围经营惨淡。相关部门不能联动管理致使“各管一方”导致漏洞百出，营业执照、税务登记证、中介资质证三证皆无，或居其一、二便公开营业者众多，这个现象足以说明问题。
3.中介专业协会缺失：无行业协会中介机构缺乏专业交流，指导，管理。一些经营中遇到的问题得不到及时解决，被错误领会，致使消费者投诉居高不下，不能从根本上杜绝纠纷隐患。由于缺乏承上启下之机构，上情下达或下情上达不能通畅，政策、法规无从落实到各个机构，增加了中介机构经营中的盲目性，所以不能高效率地开展经纪工作。
4.经营者与消费者问题：市场无序加剧了一小部分无良客户的对抗心里。由于缺乏对中介的正确认识，以“跳墙”来逃避中介服务佣金，助长了部分中介“以暴制暴”的风气，对社会增加了不安定因素，由此引起的治安案件不断上升，双方的法律意识严重缺失。
5.市场缺乏准入预警机制：各行各业盲目进入中介市场，致使市场中介机构严重饱和，市场分额缩小，资源被区域机构垄断，信息流通受阻。不正当竞争致使大家相互压价，从而使消费者产生不信任。“中介免谈”就是例证。
6.收费标准合同文本混乱：现今市场中介收费标准百家百价，高低不一使消费者莫是一衷。租房合同更是五花八门，缺乏文本之严肃性，“霸王条款”时时浮现已影响到中介业务的开展。而95年制订的中介行业收费标准业已不能满足当今市场需求，导致中介市场收费混乱。
以上原因是西安房产中介市场及经营者自身存在的问题，致使本土中介经不起风浪，遇到波动便经营受阻，抗风险能力严重匮乏。今天我们报着反思的态度，回过头来找出以往经营中出现的问题，直面它、解决它，为今后可持续发展奠定基础。以上为个人之见，因水平有限，难免出现偏颇，还望大家斧正。(转作者:陕西建祥物业总经理李连源)