速度战略
时间因素在今天这个快节奏的社会中已经变的越来越重要,在市场竞争中时间的价值更是明显。时间成本已经成为了消费者消费过程中很重要的价值参考因素。比如我们常抱怨等公车、购物结帐所浪费的时间或送货迟迟不到等,却很少抱怨商品的价格。如今快餐及快餐式的各种生活方式也体现出了我们对时间观念的重视。今天的企业应该把时间成本当作商品总成本的一部分,并且是很重要的一部分,进行整体思考。通过降低消费者的时间成本以提高商品总体价值,还可以通过优化时间达到增强管理质量、提高生产等目的,而减少时间成本的最好方法就是提高速度。
在减少消费者时间成本方面我们可以画一张描述消费者消费过…