作者文章归档：戴越

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透过天地问大道——《道德经》笔记之五

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透过天地问大道
 
——《道德经》笔记之五
 
这世间最可悲者，是将这世界看得太透；同样，这世间最可贵之处，也正是将这世界看得分明、看得透彻，看得真切。说可悲，只在于大凡所谓“看透”者，其实从来就未曾真正地看“透”过，因而也就没有过真正面对真实世界的智慧与勇气。
从这个意义上说，老子《道德经》中的“天地不仁，以万物为刍狗。圣人不仁，以百姓为刍狗”，则为我等平庸之夫来个一个重重的棒喝。
天地从来就是客观的、冷漠的、无言的。这个世间的人们，大凡在自己的境…

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众包：一种更具价值的网络生产力

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　　互联网的诞生，给人类的社会生活带来了全新的平台和方式，也给人们的工作方式提供了无限的全新空间。众包概念的出现，令这种商业的全新运作方式成为一种新的生产力实现方式。

　　尽管众包的实现方式依托于互联网，但是类似于众包这种吸纳社会大众智慧的商业方式早在互联网出现以前就已经存在。例如我们广为熟知的企业产品商标和产品广告语有奖征集活动，就具有典型的众包属性（尽管那些活动还带有哗众取宠式的广告诉求）。但是，众包能够发展到像今天这样能够成为一种新兴的商业方式，则是受赐于互联网技术带来的社会交流边界的无限制延伸。也就是说，互联网在给我们这个世界带来我们已经认知的诸多价值之外，还为一…

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道：筐的属性？——《道德经》笔记之四

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道：筐的属性？
——《道德经》笔记之四
 
尽管老子《道德经》的开首就是一句“道可道，非常道”，但有时候还是忍不住要对“道”这样有形无形的东西作出一番自以为是的探究来。既然想要用几行文字来概括道之定义已是徒然，那不如以粗略的比对，考究一下她的属性吧。
“道冲，而用之或不盈。渊兮，似万物之宗”在老子的眼里，道这个东西，即是空无所有，无以触摸；却又是无所不包、取之不尽！每读此处，我的脑海里便又映出了天空的无际与静颐来。道，或许就如我们头顶上的天空一般，虚怀无限而深入人…

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虚心实腹 无为而利——《道德经》笔记之三

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虚心实腹 无为而利
 
——《道德经》笔记之三
 
 
先前读老子时，对于其“无为而治”的“理念”，一直存有某种困惑。以为老子因当时的历史环境所致，选择了一种退避和消极的生存方式。
今再读至此处，却觉悟出老子此处面似消极的“无为”背后，存在着及其“险恶”的深谋与用心。这个“险恶”，可以作贬义看，也能超越与价值的判断（这正是老子带给我们的思想神经），又可看见一时不为人解的“…

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知美即恶：不如做回婴儿？——《道德经》笔记之二

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知美即恶：不如做回婴儿？
——《道德经》笔记之二
 
想来自从有了人类，便有了人类的价值观了。荒蛮时代的类古人类，因着基本生存的需要，自然是将能打到猎物为首要的自身存在价值；到了今日，伴随着人类文化的不断发展演变，政治、经济主体对于社会的日益侵入，一个国家、抑或整个地球人类的价值观念，便成为了相应统治阶层为了达到统治目的而引领整个国家社会及人类世界集体相向的判断准则。其实就纯粹的意义上说，没有什么价值观是一个从始至终可以覆盖整个社会进程的完美价值的——没一个不同的国家社会、在每一个不同的历史发展时期，都会建立起为…

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冒然迈入“众妙之门”——《道德经》笔记之一

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德立于行 道存于心
——《道德经》笔记自序
 
“道可道，非常道。”
面对着老子的《道德经》中的首篇首句（又一版本以德为前，应道理相同），我这么一个普通得不能再普通、卑微得不能再卑微的这个地球芸芸众生中的五十亿分之一成员，断不会没有那种刻骨铭心的敬畏心境了。印象中老北京的皇城殿堂最外那道宫门，高峨威大，门之底色为朱红，门上镶有金光闪闪的园凸形门钉了。那门钉纵横皆成行，圆圆的，挺大体量的凸起，与那厚重的门扇正相称，足以壮观瞻。我尚未知那些个金黄色的门钉究竟与门何用，但以老子《德道经》九九八十一篇经文看，正如整八十…

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以真显正 匡义求达

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以真显正 匡义求达
 
——建立以索尔核心价值观为内核的企业文化（思考之一）
 
核心价值观就是企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。
上海索尔装饰成套制品有限公司自二〇〇三年六月正式组建成立近六年以来，依托具备独特优势的索尔核心技术及产品和日臻完善的工艺与服务流程，凸立于成套门产品市场，并在销售、生产、安装及客服等整…

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对索尔技术服务中心客服工作的几点认识与设想

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对索尔技术服务中心客服工作的
几点认识与设想
 
作为索尔成套门技术及SHOME产品的总体运营体制，索尔技术服务中心（以下简称“索尔中心”）是链接着索尔产品从技术开发、到产品门店销售、从产品技术支持到工厂生产、现场安装，一直到售后服务这每一个服务环节的运行主体。而在索尔中心一连串的服务环节中，客户服务（以下简称“客服”）又是串联起每一个服务节点的服务中枢，它关系到索尔产品在每一个流程节点上的正常运行，是索尔产品整个大销售过程中的运行保证。
客服工作试验运行已有月余，以下是在实践过程中产生的几点浅层次设想。
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目前市场的建材销售模式及主体是一堆没有灵魂的空洞建筑

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目前市场的建材销售模式及主体
是一堆没有灵魂的空洞建筑
 
就眼下的中国建材市场看，对于以最终消费者为销售目标（非九星类的批发型市场）的建材销售主体，存在着的主流的销售体系（及主体，下同），除了以企业或者产品品牌作为支撑点的大型品牌专卖店形式，从综合性的建在大型销售方式来看，主要以两种业态存在着。以上海市场为例看，一种是以喜盈门、红星美凯龙等为代表的摊位制的建材大卖场形式，一种是以百安居及好美家为代表的大型建材超市形式。然而，无论是传统型的摊位制大卖场，还是舶来型的大型建材超市，都无法直面眼前的一个社会困境，即如何提升市场和消费群体对其的信任程度。
传统的摊…

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“百安居”们找到“更适合中国消费者的经营模式”了吗？

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“百安居”们找到
“更适合中国消费者的经营模式”了吗？
——兼论建材卖场的核心价值空洞化
 
百安居上演“T计划”了。今天的《东方早报》为这则报道取了一个有趣的标题，叫做《中国T计划掀渠道变革》。
何为“T计划”？报道说了，2008年12月4日，“百安居2008全国供应商大会”在上海召开，会议传递的主要议题是“Transformation(转型)”，而这一词汇正是T计划的名称来源。&ldqu…

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