作者文章归档：刘弈格
相信大家对于餐巾并不陌生，但说到餐巾的使用方法，可能还真的有人不知道呢？今天就让礼仪专家来为我们详细介绍一下餐巾的使用方法吧。
餐巾又被称为“口布”，在入席之前，每位客人的面前都会有一条餐巾备用，其目的是为了避免进食时弄脏衣服，此外，用餐完毕后还可以用它来擦手上、嘴上的油渍。现在也很通行使用餐巾纸，餐巾纸是餐巾的一种简单的代用品。
主人拿起餐巾表示准备进餐
当宴会开始的时候，主人拿起餐巾，这是一种信号，表示准备进餐了，客人看到主人已先拿起餐巾后，才能随...
导读：一家著名营销企业的人事总监说过，她宁愿雇用一个没上完小学但却有愉快笑容的员工，也不会雇用一个神情忧郁的博士。由此可见，微笑对于营销人员来说是多么的重要… 一家著名营销企业的人事总监说过，她宁愿雇用一个没上完小学但却有愉快笑容的员工，也不会雇用一个神情忧郁的博士。由此可见，微笑对于营销人员来说是多么的重要。
1、微笑的作用
⑴微笑可以感染顾客
顾客花钱消费的时候，可不想看到你愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候，你这样只会火上加油。相反，如果真诚地...
职场新式礼仪之电子邮件礼仪教你如何更好的注意电子邮件礼仪，目前公司基本每天都会受到很多邮件，虽然懂使用邮件的人越来越多，但是真正懂得邮件礼仪的人却寥寥无几。电子邮件在给人们带来便利的同时，也带来了职场礼节方面新的问题。
职场新式礼仪之电子邮件礼仪
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女性职场的规矩很多，不客气的说，女生天生的母性心理就注定事情比较多。比如上班时间爱吃零食，爱聊天，爱讲电话等，这些问题如果听之任之去发展的话，那这个公司的命不久矣。所以做为一个女性职场工作者
女性初涉职场
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。注意交流上的细节微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。
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商务宴请服务流程是一个系统的服务过程，更是一门服务礼仪的展现，每个环节都是至关重要的，因此商务宴请服务流程的具体操作过程做一定要做到认真、仔细。充分的准备可以让宴请过程跟家的惬意，避免宴请的过程中一些不必要的麻烦。邀请者时刻讲究宴请礼仪不但可以让应邀者感受到被重视，还能够增进彼此沟通的有效进行。邀请者和应邀者双方都只有在熟悉相关的商务宴请礼仪情况下，才能使得整个宴请顺利的完成。
商务宴请服务流程可以分为邀请者宴会前准备，宴会中服务、宴会后送别。
商务宴请服务流程示意图示
宴会前准备
一、确定...
办公室日常礼仪主要就是说在办公室中的一些日常常用的礼仪规范，比如办公室日常打招呼礼仪，办公室日常基本仪表礼仪，办公室日常办公环境礼仪，办公室日常介绍礼仪等。这些礼仪细节虽然繁琐细小，但是却是提高工作效率的不可忽视的因素。
办公室日常礼仪之打招呼
办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种...
儒家中的五常是“仁义礼智信”，那么在这个价值体系中，这五种品德之间的关系是什么呢？
孔子见世风日下，编《仪礼》,预借周礼恢复人心。于是就去请教当时最有学问的人---老子。
洛阳，彼时，春日，风和日丽。
这，是一个圣人见面的好日子。
孔子年轻，老子年长。老子尽其心答复年轻人孔子的各种问题。关于周礼，老子也说了自己的看法“子所言者，其人与骨皆已朽矣，独其言在耳。”在长者老子的印象里，孔子聪明、好学、有抱负...
随着社会的进步和文明的发展，人们的社会交往日益频繁。职场人际关系作为工作或事业上的纽带和桥梁，显得更加重要。良好的人际交往能够促进职场新人的社会化进程和自我认识的深化,能为职场新人个性的发展与完善创造条件,是保持职场新人身心健康的重要条件。
据2004年的一项职场调查报告显示：人际关系已成为继工作压力之后的困扰人们的第二大心理疾患，已经超过了工作压力对职场中人士的心理压迫。
职场人际关系处理
职场人际关系的定义
职场是...