随着科技迅速发展，企业管理信息化是每个企业发展的必经过程和需求，而CRM系统也正好符合这一发展需求，但是企业投资CRM系统项目时，成功率一直不能尽如人意。有部分企业投资和预期效果相差甚远，甚至投资完全失败，这使得企业家对CRM产生疑问。该如何选择CRM系统，成为广大企业家心中的疑惑？

       我国中小企业中基本分成两类。第一类企业：此类企业都处在企业发展初期。企业管理体系的落后已经成为企业发展的短板，严重阻碍了企业前进的步伐。企业管理者已经意识到这一点，但...

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