作者文章归档：张少华
随着互联网不断深入我们的日常生活，电子商务已从新兴模式发展成为了主流和成熟的商业模式，在我国消费经济中的作用日益凸显。艾瑞咨询2013年1月发布的数据显示：2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，2016年这一数字预计达18.2亿；在电子商务市场细分行业结构中，网络购物占比达16%。阿里系“淘宝+天猫”作为我国平台型电子商务的典型代表，在2012年11月披露销售总额突破1万亿元，占社会消费品零售总额5%-6%，相当于一个省全年GDP总规模。
一、平台型电子商务企业定义
本文所提到的平台型电子商务企业是指以聚集外部品牌产品进行经营、...
《道德经》作为中国传统文化的瑰宝，渗透出了至今影响深远的管理智慧、做事智慧、做人智慧、处世智慧和修身智慧。在《道德经》第十七章中对古代统治者的四重境界进行了描述，在现代社会，这四重境界对于组织领导者也有一定的指导作用。笔者针对这四重境界的理解，结合现实社会实际情况，从企业文化的视角进行了分析。
（1） 第一重境界：不知有之。
该境界是领导者的最高境界，即下面的员工不知道有该领导。在现代社会，这一重境界一般适合于企业的最高领导者。在这种境界...
1．员工满意度的内涵
员工满意度是指个体作为职业人的满意程度，也就是个体对他所从事的工作的一般态度，是指一个员工通过对所在企业所感知的实际效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。
员工满意度是组织成员对其工作特征的认知评价，是员工通过比较实际获得的价值与期望获得的价值之间的差距后，对工作各方面满足与否的态度和情绪反映。它与工作卷入程度、组织承诺和工作动机等密切相关。
2．员工满意度的重要性
员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企...
现在很多大型企业都设置了战略规划部（或战略研究部、战略发展部、企业发展部、战略管理部等），但企业的所在的行业领域不同、企业规模不同、企业性质不同，战略规划部的具体职责也千差万别。有的企业战略规划部真正起到了为领导层决策提供战略支持的作用，而有的则逐步流于形式，在做一些与战略无关的工作。笔者认为，无论成立战略规划部与否，企业内部必须有固定的一批人才能做战略支持性的工作，为企业高层领导决策提供智力源泉。也就是说，无论内部的战略规划部是如何设置的，但角色定位应该基本一致：企业内部咨询机构、企业内部智囊团。
根据现有许多企业战略规划部的设置情况来看，战略规划部的核心职责一般包括以下...
1.工作满意度的具体内涵？
工作满意度是越来越多企业关注的话题，在管理学研究领域，工作满意度是非常常见的专业术语之一。在现实世界中，工作满意度不仅是企业内部重要的衡量指标，也是学术和企业界具有颇多争议的热点问题。关于工作满意度的概念，应该说是最早起源于霍桑所进行的人工实验，通过他进行的系列试验和分析，他的实验结果表明“员工的思想情感会影响到他们的工作行为”。
工作满意度作为一种专业名词问世，是在二十世纪四十年代中期，由国外知名学者R.Hoppock在他的著名书刊《工作满意度》一书中提出来的，从此以后，工作满意度便备受企业界及学术界的重视。他...
设计院在开展工程业务的时候，应首先集中于优势行业，这样更容易进入和取得成功。所谓优势行业，是指具有内部优势和外部优势的行业。内部优势即设计院对该行业领域熟悉，且有能力、优势去开展工程业务；外部优势，即设计院进入该行业领域在政策、市场、盈利和技术等方面具有竞争优势。
第一步：内部优势分析
内部优势分析，即站在开展工程业务的视角上，对设计院设计业务所涉及的行业领域按照设计和工程联动的指标进行逐一分析，最后进行综合比较，按照比较结果对设计业务的行业领域进行排序，寻找出具有内部优势的行业领域。
设计-工程业务联动性指标包括两类：能力和实力指标、意识指标。所谓能力...
一、风景园林领域BOT模式简介
作为一种市场化的融资方式，BOT（Build-Operate-Transfer）模式目前被广泛应用于如城市污水、垃圾处理等基础设施建设领域。在风景园林领域应用的还不是非常广泛，但在我国已经由许多尝试，如园林绿化BOT项目、旅游景区BOT项目等。
风景园林领域BOT模式，是指政府部门将一个新建绿地、绿地改造、待开发景区或城市公园等项目的特许权授予投资建设单位，投资建设单位在施工期内负责项目融资、建设和运营，并回收成本、偿还债务、赚取利润，政府部门在施工期内只对该项目进...
目标管理法，作为比较初级的绩效考核的办法，对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说，是比较容易实施的，可以说时中小企业在绩效管理上实现规范化的起步之基础。笔者在为企业提供绩效管理咨询服务的过程中，深刻的体会到，只有最适合的考核办法才是最好的办法;复杂、全面、高端的考核办法，对于大多数中小企业来说，实施起来难度大、效果差。这里，以服务过的两家中小企业作为案例，分析一下目标管理法的应用。
企业A：A公司是一家民营企业，从事包括贸易、地产、担保、制药等多种业务的集团公司，员工人数不足200人。和中国诸多民营企业一样，A公司自成立至今，主要精力放在业务和市场上，而在管理上则比较混乱。值...
近年来，我国中小企业发展迅速，中小企业的数量规模和社会贡献都取得了很大的突破。在数量规模上，国家统计局数据显示，2010年全国规模以上中小工业企业数量达到44.9万家，实现总产值49.8万亿元，分别比2005年增长50.1% 和240%。在社会贡献上，中小企业对经济社会发展贡献巨大，创造了全国60% 的国内生产总值，贡献了全国50% 以上的税收，并提供了80%的城镇就业岗位，全国65%的发明专利、75% 以上的企业技术创新和80% 以上的新产品开发都是由中小企业完成的。可见，中小企业在我国经济社会中发挥着越来越重要的作用。
作为中小企业中备受瞩目的中小型高科技企业，如何在...
战略投资者是指以谋求长期战略利益为目的，持股量较大且长期持有，拥有促进标的企业业务发展和价值提升的实力，并积极参与公司治理的法人投资者。对于成长阶段的企业，尤其是快速成长的中小企业，如果能够找到合适的战略投资者，接下来的发展将会更加快速、顺畅、明朗。
中美嘉伦国际咨询（北京）有限公司经过系统研究发现，能够吸引战略投资者进行投资的优秀企业都具有一些共同的特点，这里归纳为优秀企业吸引战略投资者的九大诱因，分别为：财、业、市、技、牌、誉、略、魂、治。
诱因一：财，即企业的财务状况。能吸引战略投资者的优秀企业多数拥有良好的财务状况，主要表现在资产良好，拥有较强的偿债能力、...