作者文章归档：付立春
产品和服务本质上是一体的。“产品”（product）是经济学的中的基本概念，是能够满足市场需要的物品。而“服务”（service）和产品是相当的（equivalent），只不过没有实物形态（non-material）而已。将产品与服务一分为二的方法已经过时，取而代之的为服务——产品统一体理论。
服务不仅像产品一样满足了市场的需求，而且可以产品化。2006年在IBM服务部门成立10周年的时候，IBM提出全面转型“服务产品化”。服务产品化是通过改变服务的生产方式，把服务的生产过程变得像产品制造一...
近期，国务院、各部委与地方政府陆续密集出台了调控房地产的政策，其中房地产相关信贷指导的速度与力度均超出了市场预期。房贷新政对银行的影响究竟如 何？笔者认为，银行业绩受此政策的负面影响不超过5%，银行贷款质量能够经受住房地产市场波动压力的考验，而银行业2010年业绩的急速增长已成定局。不 过，房地产市场中期调整会降低固定资产投资意愿，引发重工业结构调整，银行面临的经济系统性风险提高。调结构、控风险是银行中长期的重大任务。
房贷息差提高，但规模缩水
4月中旬，国务院常务会议研究部署遏制部分城市房价过快上涨的措施，首条就是实行差别化房贷，抑制不合理住房需求，实行更为严格的差别化...