作者文章归档：牟先辉
无论有多么堂皇的名义和迂回的过程，销售的本质就是一手交钱、一手交货。
在我们经过了或长或短时间的铺垫之后，我们不可避免地会遇到成交问题。这个时候我们一定要注意一个关键问题：拿捏到位。
所谓拿捏，就是要把握好尺度。
中国人做任何事似乎都要有尺度，尺度把握人生。
做人要有尺度，这叫分寸，太过了叫过分，没做到位叫不及。
做菜要有尺度，这叫火候。火太大了...
“喂，你好！请问是不是牟先生？”一个不速之客的来电。
“是我，请问你有什么事？”由于骚扰电话频繁，我很警惕地问道。
“我是XX财务公司的，我免贵姓沙，沙子的沙。。。”。她答道。这位女士的声音还算甜美，但是我也没问她姓啥呀！
“你有啥事？请在一分钟以内说清楚。”我倒看看她葫芦里卖的什么药。
“您需不需要财务、网站、订票服务，我们公司。。。”她流利的叙述着，象背课文一样不带卡壳。
“不好意思，我不需要&rdq...
销售人员会遇到很多挑战，其中一个重大挑战就是，我们的客户是由各种不同性格、不同价值观的人组成的。对于同一件事情，不同的人的看法和做法可能是千差万别的。当我们和客户的观点不尽相同的时候，怎样和各色人等都相处得好呢？
职业销售人员首先必须成为职业演员。
什么叫“职业演员”？职业演员就是要学会扮演各种角色，即使这些角色不是我们自己，也可以轻松驾驭、进入角色。跟职业演员对应的，是本色演员。本色演员只能扮演自己，对于自己以外的角色，则无法驾驭。
很多销售人员还停留在“本色演员”的阶段，所以只能做“自选动作”（和客户在一...
活在这个世界上，我们不可能做每件事情都很顺利。我们做事经常会遇到别人的异议，甚至攻击。
当我们遇到别人攻击的时候，一般人都会很生气，或者反攻击，这是人之常情。但是，当我们反过来攻击别人的时候，恰恰说明我们的境界还没有超越，我们还和一般的销售人员处在同样的水平。
会不会遇到攻击，不是衡量销售精英的尺度。遇到攻击之后的态度和处理手法，才能看出销售精英和一般销售人员的分野。
佛家有句话，叫做：胸中无剑，天下无敌。是说，内心没有攻击别人想法的人，才可以无敌于天下。换句话说，攻击别人的人，只能到处是敌人。
比如，如果有人对我们说：“你们公司不行，我觉得XX公司还不错。&rdq...
近日，新版《三国》热播，收视率很高。
洋洋95集，快看完了。越看越过瘾，但是越看越沉重，为什么沉重呢？
三国故事发生在一千八百年前，一千八百年前，当世界上的大多数民族还在一片野蛮、蒙昧当中时，我们的祖先就已经发展出如此强大、完善、阴森的谋略系统！
别人都在一片蒙昧当中，我们就已经如此“文明”了，为什么一千八百年后，在市场营销这一片“尤其需要谋略”的战场，我们中国人人对于“谋略”的爱好，却没有转化为强大的竞争优势呢？
因为，我们只传承了对于谋略运用的倾向，没法传承谋略运用的技术。或者，换句话说，谋略是属于艺...