作者文章归档：詹文明

极视智库专家詹文明：
师从现代管理之父彼得•德鲁克（Peter F.Drucker），亲获大师指导，从1992年起担任彼得•德鲁克“高阶管理课程”：《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授，是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。
詹顾问累积三十年实务经验，二十余年的德鲁克管理专精研究与实证，在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本TDK高度肯定，彼得•德鲁克“高阶管理课程”教授，远流管理咨询有限公司大中华地区董事 CEO首席顾问。
詹文明著作有《管理未来：卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈企业管理》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及浓缩德鲁克41本著作思想的德鲁克管理思想漫画丛书“杜老师系列”（包括《杜老师的一天》、《杜老师的无知》、《杜老师的创新》、《杜老师的领导（上）》、《杜老师的领导（下）》、《杜老师的策略》、《杜老师的决策》、《杜老师的行销》、《杜老师的推销》、《杜老师的沟通》、《杜老师的贡献》、《杜老师的时间》、《杜老师的财管》、《杜老师的激励》）等。

企业如何超越持续成功的障碍

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　　企业如何超越持续成功的障碍？企业必须再造。

　　解决之道，首先，唯有有效的使命宣言，使员工成为一个团队，企业才会有良好的绩效表现。使命绝不是财务上的目标，而是有杰出的表现。使命宣言必须陈述企业计划对社会经济和消费者有何贡献。它必须传达一项事实，企业是一种社会组织，必须创造社会利益。通过使命宣言，企业要创造内部凝聚力、员工奉献精神，以及全体员工的共同愿景。

　　其次，还要有计划地放弃，放弃不再具有生产力的活动、不再有未来的部门和事业，做出系统性的抛弃，使企业得以创新，再度发挥创业精神，以求突破现状，接受变革，迈向未来。

　　第三，花上8年到10年时间重新研发&ldqu...

纽约市长的“破窗理论”

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　　所谓“破窗理论”，指的是只要一栋建筑物有一扇破窗户挂在那儿没人管，将会引发其他人继续跟进砸破第二扇窗的动机，从而形成一连串的破窗灾难，最终很可能造成一场大灾难。

　　古语说：“星星之火，可以燎原。”在政府官员眼中的芝麻绿豆大的小事，往往是老百姓的大事。

　　前任纽约市长朱利安尼（因处理“9·11事件”得宜而声名大噪，被《时代》杂志誉为“世界市长”）采取“破窗理论”的核心观念，便是“积极处理芝麻小事”，尤其是打击犯罪这...

通用汽车公司的兴衰

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　　伟大的决策家史隆先生，在他任职通用汽车公司董事长期间，也曾面临前所未有的人事挑战。由于在集团内，各个独立事业部中的经理人问题层出不穷，也始终未能获得有效解决，最终他自问道：“如果解除各个独立事业部的总经理，能满足本公司的需要吗？”

　　史隆认为：“不能。”

　　于是乎他认清这是一个结构性的问题，必须以决策面对它。因此，他拟定了“分权化制度”，既能满足各个独立事业部的营运自主权，又能体现总部的最高方针与决策的中央管制，在两者之间取得平衡。

　　史隆不愧是决策家，因为能认清问题的本质，而且以分权化的...

德鲁克告诫：别试着改变自己

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　　我是如何做事的？这是我们必须经常自问的一个重要问题。绝大多数的知识工作者从来就不曾问过与之类似的问题，当然绩效不佳，就怪不得别人了。

　　几乎每个人做事的方式都不一样，这跟个人的人格特质有关，不管是与生俱来的或是后天养成的，总之，一定是在踏入职场之前就已经形成了。要想认识自己做事的方式如何，首先要认识自己到底是属于“阅读型”，还是属于“聆听型”。德鲁克是不折不扣的“阅读型”，通过阅读，他可以了解大量的信息，汲取知识，将相关的与不相关的知识融会贯通而形成新的见解，诸如概念的创建、动态的系统观和创新的思维，才能...

什么才是有效的管理理论？

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　　什么才是有效的管理理论？德鲁克做了四点论述：第一，有关环境、使命和核心能力的假设必须符合实际情况；第二，上述三个领域中的假设必须相互适应；第三，管理理论必须被整个组织知道并且理解；第四，管理理论必须不断地接受检验。只有这样，才能打造出一个有效的管理理论。

　　“管理理论”就像时下所流行的“愿景”，只不过“愿景”并没有这样界定，也不够具体实用。明确、简单、清晰、并且具体可操作的愿景，似乎才是企业或任何组织所需要的，这正是德鲁克独特的洞见。他直指核心，并且一针见血地点出了影响“愿景”的三个要...

管理的使命

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　　管理究竟扮演着怎样的角色？德鲁克特别强调管理的重要性：“在人类社会发展的过程中，管理的出现，无疑是一个重大的转折点。”“未来西方文明将延续多久，管理就有可能持续多久并扮演主导社会制度的角色。”“管理传达了现代西方社会的基本信仰。”“很明显，管理是这个社会的主要器官，负有让社会资源充分发挥生产力的重大责任。它反映了当今时代的基本精神。”“就本质而言，管理是这个社会不可或缺的要素。”……

　　管理究竟有何使命呢？管理的使命在于：（1）让组织...

德鲁克：人生的下半场是什么

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　　“人生的下半场是什么？”这个问题是我追随导师德鲁克后学到的第七个重要人生课题。

　　据报道，2050年的日本若无天灾地变、人祸战争的话，预估超过一百岁的人的总数将突破一百万，真是不可思议的数字。届时中国又将有多少人口呢?为此，人口结构的变动将是社会与政治遇到的最大的冲击，也将是21世纪面临的最严峻的考验。

　　如今，个人的寿命将会比组织存续的时间更长，这是人类历史上前所未有的事情，由此，对人们提出了一项崭新的挑战：我们人生的下半场究竟应该怎样安排?政府为了老年人的问题伤透了脑筋，不但设立了公立的老人院、老人赡养中心、老人收容所、老人仁爱之家等，还有私人设立...

德鲁克：CEO必须秉持的六项原则

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　　值此全球经济竞争如此激烈的时期，企业的CEO所面临的内外冲击和巨大压力，不是局外人所能想象和理解的。为此，究竟怎样才能守住原则、洞察先机、开创新局、迎接胜利呢？在德鲁克管理学家詹文明所著的《管理未来：卓有成效的德鲁克》里，詹文明告诉这些CEO务必秉持德鲁克的六项守则，它们是“自我管理、自我经营与自我领导”的最高指导原则。

　　原则一：需要做什么？……而不是我想要做什么

　　“需要做什么？……而不是我想要做什么。”当我越多地接触企业的CEO，我越发现他们想做什么，诸如，想...

雁过留痕——德鲁克的生命因何不同？

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　　“让别人记得你什么？”

　　德鲁克曾问过他认为最优秀的牙医这个问题，牙医回答说：“我希望我的病人死后，旁边的人会说：‘这家伙的牙医真是一流的!’”

　　德鲁克13岁时，有一位极具创意的宗教课程老师突然问班上的同学：“你们以后想让别人记得你们什么?”当然，这些同学小小年纪，根本无法回答这样的问题。所以，老师笑着说：“我并不期望你们能回答这个问题。不过，如果你们到了50岁还无法回答这个问题，那你们就是在浪费生命了。”

　　后来，德鲁克在60岁时办了一场...

德鲁克：毕业生如何知道自己适合做什么

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　　“我适合做什么”，是一个极为重要的课题。人生是一个不断回答问题的过程，当我们仔细回答过“我有哪些长处”、“我是如何做事的”、“我是如何学习的”和“我的价值观是什么”之后，才能判断自己到底适合做什么。当然，最佳的问法是应该自问，“我不适合做什么？”然后，逐步理清，最终，可以找出自己适合做什么样的工作，适合担任什么类型的职务，适合在什么样的公司里工作，适合从事于何种产业，适合进入哪个领域。

　　德鲁克找到了自己的舞台，来到了美国担任教职，又...

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