作者文章归档:卢胤池

卢胤池,资深职业经理人,15年的市场运作和企业管理经验,曾在大、中型企业担任任营销、销售总监及副总经理等中高层管理职务,深谙现代企业管理及运作之道。对战略规划、企业管理、品牌运营、新产品上市、市场开拓、终端管理等方面有深切认识和丰富操作经验!

营销管理,在思考中前进


  对于企业营销活动来说,终极目标就是产生长期利润,而产生利润的方式会有很多种,有战略和战术方面的、有品牌与产品方面的、还会有渠道与客户方面的,但这一些方式的产生、运作以及检审改进都离不开管理的过程,管理是统筹这些方法、方式的有效手段。

  管理是实践科学,没有任何一种管理方法或技术可以适用于任何环境,真正有效的管理技术往往不是最先进最科学的技术,而是与环境最匹配的技术。换言之,任何管理技术有效发挥作用都存在一定的管理假设和前提。营销管理者在企业的经营活动中,不仅要面对市场复杂多变的竞争局面,还要保障企业价值根本的实现----从产品销售到投资回报,但是,由于营销管理的特殊性,如:市...

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全过程导购


任何有益的商品,它的价值实现要靠消费者使用消费才能实现,而导购就是把有益商品向消费者推荐并且使用,是商品价值实现的重要一环,并且导购最贴近消费者,也是生产者与使用者沟通最直接的桥梁。
导购是一项专业性较强的工种,在为不同的顾客提供专业的建议的同时,增加顾客对导购人员的信任感的同时并使之买到好商品。导购工作的专业性体现在其服务性上:使顾客有愉快满足的购买过程、妥切的礼仪、亲切且专业的建议、提供顾客有益的资讯、周到的服务等。
 这里以顾客购买的过程为例,将导购应该掌握的专业技能、销售技巧分阶段阐述,希望大家举一反三,提升自己的业务水平。
 
1、工作准备
①工作...

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