一、当前市场消费现象分析

　　任何一种产品、一个品牌要卖出去，必须由客户消费后认同，而怎样才能够让客户认同，这就需要企业具有足够的市场洞察力和调查能力。无论什么产品、什么品牌，只要进入市场就会有市场反应，客户在使用过程中都会产生挑剔、抱怨、投诉、赞美、持续购买等行为。

　　由于品牌效应和利润的驱使，很多商家制造假冒伪劣商品，市场上充斥着各种各样的假名牌。意大利品牌古奇以生产昂贵的手提包和休闲鞋而闻名于世，顾客购买古奇大多出于两个原因：设计款式和高品质。在上世纪70-80年代，古奇品牌出现在很多垃圾产品上，为了保证品牌的绝对品质与高贵的特性，直到今天古奇全部产品都来自原产地...

Read more

　　客户经济中用户价值第一位，即消费者价值第一。而在等价交换中，消费者行为是一个复杂的概念。它包括消费者在商品买卖中的选择，决策和实际购买活动；也包括购买前的搜寻，购买后的使用，保养，维修，评价等活动。消费者行为是一个持续发展的过程，它是从接触某个商品到使用完这整个过程中的一系列的行为。

　　

          在日新月异的现代社会中，随着消费者越来越个性化，企业也就越来越难以捉摸消费者变动着的心理。不管消费者的心理需求怎样的千变万化，总也逃脱不了“消费”这一行为，...

Read more

　　

          西方学者认为，没了个人主义，民主自由等意识形态大厦就会轰然倒塌。美国学者施密特说：“没有个人的自由就不是真正的自由，无论是在政治领域、经济领域还是宗教领域”。

　　美国是一个个人主义的国家，中国在理解美国的个人主义的时候，往往把个人主义当作是利己主义、唯利是图等等。

　　在中国人眼里，个人主义的美国人，基本上是六亲不认、只顾自己的形象，甚至给人以损人利己的感觉。其实，这是一种误解。中国几千年来处于儒教社会，注重团体，崇尚集体主义；中国人...

Read more

　　从小学到中学再到大学……老师们一直都在教育学生，要做一个对社会有贡献的人，每个自然人都应该对社会有所贡献。企业作为一个团体，承担着经济发展的一部分责任，为社会、为人民谋福利，这样我们构建和谐化社会才能够早日实现，企业也因社会而获得声望。现在，我们试图从两个方面简单的例证一番：

　　一方面，企业同公共物品之间的互动，一部分剩余价值（即税收）给政府。从公共利益的角度看，企业与客户均生活在国家这个公共环境里，因此企，客户必须缴纳费用，此种形式也可称之为变相的培育爱国主义。

　　2002年，大连万达集团的负责人王建林为中国的教育事业捐助了1000万人民...

Read more

　　

     TCL集团经过十多年的发展，在改革开放的有利环境中，依靠企业文化从无到有、从小到    大，在完全没有国家资本金投入的情况下，使TCL挤身中国最大的电子企业行列，创造了一个 民族企业高速成长的神话。虽然已经发展到比较大的规模，但与国际跨国企业和已完成经营机制转换的国内大型企业相比，TCL在企业综合实力、经营管理水平、技术开发能力等方面并没有优势。1993年TCL上彩电项目时，在技术、生产方面并无优势可言，只是将市场的优势和经营体制的优势比较好的发挥起来。

　　以往，企业凭借自己某些...

Read more

传统的直销是营销的一种形式，人类的一切经营活动都是营销，一切的行为都是以销售展开的，是一种古老的经营方式，它作为商业活动的一种形式。随着商业化进程的加快，消费者的地位被提到日程上来。

现代营销开始于上世纪五六十年代，那时是产品营销，消费者在经历了商品短缺，只能被动的接受，市场处于卖方市场；企业经营的目的主要是向市场提供高质量的产品，营销的手段是定制适合的产品、价格、分销和促销策略，“以产定销”也就是卖方市场满意的商品，并非真正的消费需求，企业的利益中心处在企业内部。随着商品供应量的增加，市场结构逐渐发生变化导致了商品在一定程度上的竞争，使得消费者开始有了一定的选...

Read more

         今天，北京新光天地开业，引来了全世界近700个品牌。“只有想不到，没有做不到”，从法国百年经典美食到老北京风味小吃，从全球顶级的精品服饰到街头个性时尚，从未来生活科技到各国家居精品。然而，在许许多多琳琅满目的商品中，中国品牌商品却少的可怜。现实生活中，各类品牌消费品无时无刻充斥着我们的大脑，但是在诸多品牌中居于高端品牌之列的仍然是外国品牌。在中国，一部分企业品牌意识已渐近成熟，绝大部分企业至今还未认识到品牌的重要性。新光天地开业犹如品牌的一个全球盛会，作为东道主的中国...

Read more

　　曾经一度跨国公司潮涌般地进入中国，绝大部分企业采取了同中国企业跨国之间的联盟合作，即联盟形式的运作。随着全球经济的进一步深化与发展出现了一种新的运营模式，与以往不同的是企业之间的交易合作，不再局限于两个独立的企业之间；也不同于我们通常讲的企业内部的交易化；而是体现在共同持股的企业内部，奥迪与大众的合作从几个方面，充分诠释了这种运新的商业运作模式的可行性。

　　核心技术交换

　　早在1965年大众全资收购奥迪，至今还保持着其99%的股份，然而只有1%股份的奥迪汽车拥有quttro的技术，大众却不能分享。作为核心技术来讲，对于每一个企业生存与发展都起着决定性的作用，没有核心技...

Read more

　　客户经济中用户价值第一位，即消费者价值第一。而在等价交换中，消费者行为是一个复杂的概念。它包括消费者在商品买卖中的选择，决策和实际购买活动；也包括购买前的搜寻，购买后的使用，保养，维修，评价等活动。消费者行为又是一个持续发展的过程，它是从接触某个商品到使用完这整个过程中的一系列的行为。

       在日新月异的现代社会中，随着消费者越来越个性化，企业也就越来越难以捉摸消费者变动着的心理。不管消费者的心理需求怎样的千变万化，总也逃脱不了“消费”这一行为，只要有消费存在，就会有不变的价值体现。一个...

Read more

　　随着生活水平的提高，人们的价值需求越来越多元化，在精神方面上的需求也越来越凸现。

　　网络经济和知识经济在全球范围内的迅速兴起，信息战略使传统竞争发生巨大的转变，要求企业重新竞争规则。从企业角度看，企业对终端客户的争夺日益剧烈，客户成为企业利润的来源，企业利用网络的成本大大降低。然而，竞争优势主要来自吸引和保持客户的能力，而这种能力就是怎样把握客户的需求标准。从客户角度看，客户要求优先和快捷的服务，以及产品的质量，要求企业为它们提供自己所喜好的产品。博客网的出现无疑打破了人们沉寂的心灵，让人们有了更多的言论自由。虽无法看清人的本质，但消费者可以无所顾忌在网络上畅所欲言，在某种程...

Read more