作者文章归档：刘牧樵
医生应该具有“医商”
刘牧樵
多年前，读了加中儿童健康基金会主
有白求恩式医生之称加拿大
JCI认证—离中国医院有多远
刘牧樵
昨天晚上，一个旅居加拿大的同学从香港打来电话，她知道我现在从事医院管理咨询工作，于是告诉我说，香港的医院管理模式比较好，大陆医院是不是可以参考，还问中国医院有没有认证的标准，我就告诉她现在专业的标准就JCI，她告诉我说，JCI是不是比较适合比较大的综合医院，我告诉她，确实是这样的。她还问我是不是在建医院的管理标准，我告诉她问题没有这样简单，因为医院的管理是要和它的体制相关的。但是，我们现在正在进行医院系统管理理论的思考和实践，希望有一种现代的医院管理思想去影响我们医院的传统观念。
正好是在昨天的中午，由于我正在出差，...
杭州医院印象
刘牧樵
上有天堂，下有苏杭。去杭州自然要去西湖。有人说，西湖，是一首诗，一幅天然图画，一个美丽动人的故事！在张艺谋《印象·西湖》的演译下，如诗如画，美丽动人。在1999年的5 月，曾去过杭西湖，荡舟在西湖中，留下过非常深刻的印象。
出于职业的习惯，这次到杭州，没有首先去看西湖，还是去参观杭州医院和观察杭州医疗市场的。作为从事医院管理咨询工作的自己，我一直有个特别的观点，就是说，如果要了解我国的医院管理的现状，你就一定要对全国的医院有一个初步的认识。...
中国医院最缺乏的是医院的愿景
刘牧樵
我们在为医院进行战略规划咨询时，最令人头痛的是发现现在的公立医院大都缺乏愿景，或者说根本就不知道医院的愿景是什么。就连素有“北协和，南湘雅。”的全国顶级的医院，同样也缺乏明确的愿景。尽管他们已经有百年的历史，我们所看到的是比较雷同的套话。湘雅医院精神是：“严谨 求实 团结 进取”；协和医院的医院精神是：“严谨 求精 勤奋 奉献”。由于没有自己的特色，用的都是空洞的精神象征，放之四海而该准。...
民营医院营销模式的危机
刘牧樵
2006年底，青岛万杰医院被低调变卖，两个月之后，北京万杰医院亦悄然关张。至此，国内以“万杰”命名的3家医院，只剩下淄博万杰医院独撑门面—万杰医疗又回到了它的起点。
一家美国医院和中国医院的比较
刘牧樵
“南有湘雅北有协和”的湘雅医院，一直是中国医学界的骄傲，现在的湘雅医院是由三个医院组成，分别是湘雅一医院、湘雅二医院和湘雅三医院，湘雅一医院和湘雅二医院真是门庭若市，水泄不通，要去找一个名医看病还真是不容易。医院的收入在全国也是名列前茅，在10亿/年以上。
中南大学湘雅二医院始建于1958年,隶属于国家教育部直管的中南大学，是国家卫生部直管的一所集医疗、教学、科研、康复、预防、保健于一体的大型三级甲等医院，也是中国大陆医疗机构中专科设置最为齐全的大型现代化医院之一。医院作为湖南省内综合技术...