两种体系

管理实践中有两种：人管事和事管人。

有人把这两种状态进行了总结：人管事经常是糊里糊涂，事管人是可以是清清楚楚。

如果要从中国文化中寻找根源的话：法家强调的是“事管人”，用制度和流程来约束身处事情中的个人；而道家讲求的是“人管事”，把人管服帖了，事情自然就办成了。

笔者曾经把企业分成两种：大企业和小企业，就是以管理方式而不是企业规模而确定的，不论其营收多少、利润多高，也不论其人员多寡：

小企业中是老板个人就可以照顾到企业的方方面面，就形成了事实上的“人管事”。

大企业仅凭老板个人管理企业就难免会挂一漏万、捉襟见肘，就需要有制度和流程的加持，“事管人”就成为了必须。

“人管事“和“事管人”的差异

精英时代里，通常是“人管事”，企业出现一个精英、一个能人，其经营和生产就可以提升一个档次；最精彩的是，出现一个英雄式的人物，还可以做到挽狂澜于即倒、或者是挽狂澜于既倒。

人管事就会出现公司有能人时，公司就风风火火；能人一旦退隐江湖或离开，公司就经常一落千丈，甚至关门大吉——这种例子比比皆是。

在deadline明确的情形下，会出现大量交叉作业，仅凭人去管事，就会受制于人的精力、体力，受制于他的情绪。这时就更需要用事来管人：标定什么时间做什么任务，谁来参与、完成到如何标准——在事管人的情况下，一个任务何时开始、何时结束就非常关键，其匹配的资源就是核心关切。

与时俱进

“事管人“由于把任务放在第一位，尽可能把人的因素减到最小，甚至要把那些不可或缺的人加以淡化，整个的管理体系的运行更接近于自动化。

事对了，人自然就对了。只是“事管人“不意味着事情可以自动找到人，就更需要事前计划、事中的跟踪与调整，更需要事后总结，以利再战。