于斐老师谈:从流量运营升级到用户运营!


 

在产品高度同质化的今天,

在产业转型的临界点上,

发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务,

而非聚焦于对消费者心智资源的争夺,

这其实是最典型的短视。

今天消费品要想在中国市场取得成功,
核心逻辑不再是将消费者一网打尽,
而是先去寻找自己所在品类的真实人群,
通过真实人群中的领导者去引领大众市场……
数字化时代是以族群聚集在一起,
企业对于消费者的理解,
不是简单地看消费动作,
而是一个从外在表现到内在心理因素,
双重驱动的感性和理性结合的生活者。

一个企业如果仅仅靠卖东西来实现发展已不行了。
企业要明白一个道理,
在信息泛滥和消费升级时代,
消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题,
他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。
今天消费品要想在中国市场取得成功,
核心逻辑不再是将消费者一网打尽,
而是先去寻找自己所在品类的真实人群,
通过真实人群中的领导者去引领大众市场……
数字化时代是以族群聚集在一起,
企业对于消费者的理解,
不是简单地看消费动作,
而是一个从外在表现到内在心理因素,
双重驱动的感性和理性结合的生活者。
于斐老师特别提示——
借力比尽力更重要!
打造一个属于自己的私域流量池,
持续输出话题内容和交互变现,
不断自动裂变跟进扩散……
因为,数字化媒体使人际沟通和生活方式,
越来越呈现出碎片化、娱乐化、兴趣化。
这将导致未来的消费者——
会变得越来越以自我为中心,
越来越关注消费过程为自身所带来的利益和价值。
为此,一定要重视用户的主导作用,
首要问题便是了解用户的需求和痛点,
即为用户提供量身定做情感共鸣的产品和服务,
营销传播过程要有趣味性、有话题感、人格化和仪式感……
结合新4C法则,
落地企业实践。
即通过 场景内容让品牌人格化,
使企业区别于其它品牌,
更容易吸引消费者。
接下来,
企业可以从品牌人格化角度出发,
通过社群连接实现社交媒体营销的传播。
当然,
也只有那些真正理解了用户的企业,
才能做到良好的运营……

 


于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人。微信:yufei-1966