1、引流与留存原理 不得不承认,人性是乐于“不劳而获”的,只不过对于直播来说,他们付出的是时间,我们用 “礼品”作为钩子,是能够在前期宣传的时候,迎来一大批的流量,从而占有他们在直播时的 时间。 一旦用户觉得在你的直播间是“有利可图”,并且持续地“有利可图”,他们是愿意继续等待 机会的到来,从而实现留存的目的。 2、具体操作方式 在前期宣传时,以海报、短视频、文案等形式,将“抽奖送礼”的信息,发在各种可以触达用 户的渠道,附上相应的社群二维码,让用户进群。 在直播时,不要一次性抽完所有奖品,应该将奖品分类进行多次抽奖,且价值越高的奖品放在 越后面。 02直播间全程观看奖励 1、引流与留存原理 和直播间抽奖类似,通过某种“钩子”来将用户引入,但有明显不同的在于,抽奖是有一定几 率的,而“直播全程观看奖励”对用户来说,只要按照要求做了就能100%获奖。吸引力会更 大! 也就是说,我们的逻辑是:只要用户能够全程看完直播,就可以获得一定的红包奖金。那么, 如何才能判断哪些用户是全程看完直播的呢? 2、具体操作 在直播间里,我们可以不定期的展示多张“寻宝图”,所谓的“寻宝图”也就是我们做的几张 独一无二,具有辨识度的图片。我们会要求用户在主播展示“寻宝图”的时候,在评论区打出 自己的“昵称”,并完成截图。每张寻宝图仅展示1分钟。 也就是说,用户的截图需要包括①自己评论区的昵称(用于排除掉薅羊毛的),②对应的寻宝 图。而要想获得红包,必须按照这个步骤截取到直播间所展示的所有寻宝图才可以。 因为寻宝图的出现是随机的,所以用户需要时刻保持着关注。一般一场直播可以设置3-5张寻宝 截图,如果太多的话,大部分粉丝没有领取到,对于之后的直播会有伤害,太少的话,希望全 程观看直播效果又不会特备明显。 03不间断社群刷群置顶 1、引流和留存原理 在你进行直播的时候,如果你的粉丝都在你的社群里面,且这个社群就是为你的直播而创建的。那么一定不要客气,应该拼命去刷直播的消息。 大部分的主播,可能在开播前5分钟,或者刚开播的时候,发一次消息。之后就不发了。其实 你要知道,这个社群出现的目的就是为了听你的直播,那么不要担心你打扰到他们了,随着人 们对微信的使用越来越多,你通知直播的消息在5分钟之内,没有被用户看到,可能今晚他都 不能看到了。 那么我们要做的,通过不断的刷群,把自己的社群置于用户通讯录的顶端,提醒用户来看直播。 2、具体操作 无论你前期在进行海报宣传、视频号宣传、还是公众号图文宣传时,都务必要把用户引入你的 私域。但你的私域可能是你的个人号、企业微信号、甚至是公众号,但无论如何,最终要让这 次直播的用户最终进入到你的社群里。 你才可能实现在开播前,以及开始时,不断地去刷群(每10分钟可以刷一次)。通过不断的刷 群,把自己的社群置于用户通讯录的顶端,提醒用户来看直播。 04朋友圈助攻 1、引流和留存原理 这个就非常简单了,朋友圈是一个用户最方便触达自己最多私域流量的一种方式,并且现在正 好是朋友圈转发直播间最利好的时候——只要你有一个朋友在朋友圈里发了一场直播,那么只 要这场直播一直进行,你的朋友圈将会一直被“霸屏”。 用户通过点击朋友圈的直播分享,可以直接观看直播,路径非常顺畅简单。 2、具体操作 如果让用户分享直播间呢? 其实这就可以依靠上面的第一、二两点。在线人数不单单是在线人数,还可以让他们起到拉新 裂变的作用。只需要跟他们说,只有在抽奖或者截图寻宝图之前,就将直播间转发到朋友圈的 粉丝,才有资格获得奖励,否则即使抽中了,也会失效。 从而无论用户是否最终能够获奖,只要他们有想获奖的想法,都会转发朋友圈。使得你自己每 一次进行抽奖时,都会带起来一波新的在线人数,而这批在线人数,又能去拉新的人,形成不 断地裂变。 05直播间引导预约下一场 1、引流和留存原理 直播很多时候做不起来的原因,是因为无法沉淀,对不对? 比如你今天宣传了一次直播,来了200人。后天你又打算做一次直播,你就又必须要重新宣传 一次,否则,可能没有人来。 因为你上次来的这200人,并没有很好的沉淀下来,而视频号要做的,应该是将每一次来听直 播的人(非常精准的用户),在不进行额外宣传的情况下,都继续引导参加下一场直播。这样 就能让每一次的直播,都是为下一次直播做准备,从而使得在线用户越来越多。 2、具体操作 首先,至少要有两场直播的规划,且能够明确大概的主题。 在进行第一场直播的同时,就立刻设置第二场直播的预约,那么在第一场直播的过程中,就可 以不断地去让粉丝操作预约下一场直播。可以利用一些“钩子”,来使用户完成这一个操作。 这样,绝大部分的用户都能在这一场直播的过程中,完成对下一场直播的预约。因为,我们可 以全场不断提醒,所以预约下一场直播的人数往往能够超过本场直播的最高同时在线人数。 经数据分析,只要钩子设置的足够牛,50%以上的当前用户数都可能去进行“预约”按钮。而 因为在线人数是流动的,所以预约人数也会一直上涨。 06直播间引导点赞 1、引流和留存原理 极有意思的一件事情是,人类非常希望看见自己的参与的事情,结果如何。 就好比,一个人如果只参与了一个项目的很一小部分工作,那么当这个项目最终问世时,他也 非常希望看到结果如何。 所以,当我们引导用户帮我们点赞,并设置一个比较高的集体目标时,只要用户点过赞后,他 们都会有很强的动力去看最后这个目标是否能够实现,即使目标的实现跟自己毫无关系。更何 况,我们还可以承诺一些小的奖励,从而使用户愿意一直留在直播间里。 2、具体操作 通常,我们的做法给用户灌输一种集体目标感,比如:我们今天直播间一定要点赞到100w,不 然我们就不下直播、或者不抽最后的大奖、又或者达到的话,会额外给予更高的奖励。 甚至可以做成一些阶梯奖励的模式,让用户不断的去参与点赞。从而利用用户为了去“看到结 果”的动力,留在直播间。 07态度、谢榜、满足粉丝一些其他要求 1、引流和留存原理 所谓“态度决定一切”,无论有多少用户在看,我们都需要努力的做好功课,不要敷衍用户。很多直播间,只有两位数,甚至是个位数,但主播依然很努力的去讲解,其实是能够让粉丝留 下来的。 当我们的点赞量,甚至评论很好的时候,要及时的感谢粉丝,最好能够点名感谢,形成一个正 反馈,从而激励粉丝更强的回馈。 有时,在直播间粉丝会有一些有趣的要求,比如:唱首歌呀,表演个才艺呀、讲个笑话呀等等。在自己力所能及的范围内,可以尽可能满足粉丝的额外要求,其实是能够获得很多好感,黏性 就是在一点一滴中做起来的。 2、操作步骤 有定期地刻意看评论区,多看评论,最好能够把评论区的优质内容连昵称一起读出来。每一场 直播做好功课,即使是一场随性的直播,也应该给人一种有干货有内容的样子,不要开着直播 敷衍用户,甚至是无视用户。 当用户完成了一些任务,比如“抽奖口号”的回复、点赞的目标实现等,都要立刻感谢粉丝。不要吝啬。 在评论区中可以挑选你认为能够实现的一些粉丝要求,或者提前准备一些才艺,让“水军”在 评论区cue自己都行。
干货||直播引流和留存的7大玩法
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