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小编认识的一个朋友，最近在微信上找我吐苦水，聊起了他的一些工作上出现的问题，希望小编我能够给他一些指导，于是小编我就乖乖的当了一次听众。
事情是这样的，这个朋友他是在一家小服装厂担任班组长，管理着二十多个缝纫工人，原来的工人都是一些三十好几的中年妇女，工作都很认真，所以也不用怎样去管理，每天的生产任务都能够很好的完成。
但是在今年6月份左右，工厂里有好几个工人要放产假回家生小孩。工厂基于这个情况，为了暂时解决人员不足的情况，就招了五六个年轻女工回来。他原本以为来了一些年轻人，可能工作会做的更好，谁知道搞得还不如从前。
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事情的起因是新来的几个年轻女工觉得工厂每天放出来给大伙缓解工作压力的歌不好听，要带耳机听自己手机里面的歌，如果不答应的话就回家不干了。这个朋友听到之后就急了，因为最近在他那边缝纫女工不好招，如果她们几个突然走了的话，不好跟老板交代，所以就答应了她们的要求。
他当时觉得，已经给她们违规开绿灯办事了，那几个年轻女工应该会还他个人情，认真去完成工作了吧。谁知道没过几天就出事了，那几个年轻女工居然一边听歌还一边玩手机，还有一个人工作不认真把自己的手扎伤了。
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糟糕的是，有些老员工知道是他答应了年轻女工的上班用手机听歌的事，就开始闹起来，也要搞特殊，搞福利，最后他搞不定了，只好请老板出面把事情压下来。当然，他后来被老板狠狠的骂了一顿，而且要求他尽快处理好问题，不是的话就扣他两个月的奖金。
等他说完之后，小编我就回了他一句话：“人员管理不是靠卖人情，而是靠制度去管理，要公平公正的去执行。”
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小编估计有一些在管理岗位上的朋友们，在工作上也曾经会遇到过有人找你讨人情的事情吧。可能有些人会答应，有些人会拒绝。答应的人可能会认为，都在一个地方工作，卖个人情给别人，大家都好办事。
但是站在一个管理人员的角度来说，这样的想法绝对是错误的，靠卖人情进行管理，如果事情暴露了，就肯定会引起工作团队中其他人员的不满，哪怕那些人曾经也受过你对他的好处。最后可能就像小编的朋友一样，白给好处，最后自己也没有落到好处。
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因为一个良好的工作团队，绝对不是靠人情关系来维护的，靠的是合理规范的制度，还有能够坚守本心，公平公正去执行制度的管理人。
所以，小编认为班组长作为基层一线的工厂生产管理人员，在进行工作的时候，就更应该具备公正的心态，并且要先管理好自己，必须按照管理条例做到公平对待每个工人。
班组长是工厂生产管理中公司与生产员工的主要沟通桥梁，在工作上应该做到就事论事，对事不对人，不把个人好恶带到工作中，在技术上起到辅导员作用、合理公正安排工序进行流水，在生活中对困难班员不回避，善于帮助，留意每个组员思想情绪，出现波动善于沟通，共同解决。
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保证组员队伍稳定是班组发展的基础，一个好的班组长就应该做到以公正心态去管、敢管，同时要以理服人，既严格执行工厂规定的制度，但又能人性化对待班员，这就是“制度无情、管理有情”，这样带领的班组才是团结的、有战斗力的。
以上就是今天和大家分享的内容，你觉得一个优秀的班组长应该是怎么样的？你的企业班组长在管理上又是怎样做的？欢迎在下方留言，我们一起聊聊。另外，如果觉得此文让你小有收获，别忘了转发朋友圈哦~
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