四、    绵阳座机卡梦破原因之一（套餐机是设计失败之一）：

 

绵阳座机卡采用的是套餐开户制，要配公司定制的座机或手机，这是移动设计失败原因之一；

 

上面两种情况、原因说得很清楚，绵阳座机卡的客户是会长期更替的，这是必然的趁势，但导致移动难赚钱的原因之一，还有移动绵阳座机卡套餐设计不合理；

 

机卡成套出售，而配套座机、手机有采购和运维的硬成本，这是移动必须承担的成本，这块成本就导致了移动更难赚钱；

 

绵阳座机卡成套出售，相当于移动发展了多少绵阳座机卡客户，就要配套承担多少机子成本，用户更换越多，移动承担的成本就越多。

 

上面说的两种必须换号码理由，又导致绵阳座机卡客户经常换号码，换号码就等于移动要配套送机子、送成本，所于用户越多，移动成本越多，风险越大，越难赚钱。

 

目前这种机卡成套开户，是导致移动绵阳座机卡更难赚钱的原因之一，这是移动设计不合理的原因导致；

 

五、    移动如何改进绵阳座机卡设计，可以赚钱呢？

 

上面分析了绵阳座机卡难赚钱的主要原因，作为一个设计师，我们要怎么来改进设计，就可以赚钱呢？

 

我个人认为，如下改进设计，绵阳座机卡就能赚钱了：

 

1、                        开户预存话费的返还标准：实行次月返预存话费，次月返还上个月消费的10%，直到开户预存话费返还完为止。用户不使用就没得返还，以此逼迫用户真正使用绵阳座机卡，真正用了就难丢掉，这是逼客户使用；

 

2、                        欠费2个月自动消号，还得加一个设计，欠费不能接听电话，欠费提示“此号已停机，请充话费使用”，以前号码欠费可以接听，各类伪客户就只接听审核电话，所于不欠保底费用，现在让他们欠费就不能接听，必须不欠费才能使用，这个合理合法。

 

3、                        绵阳座机卡不真实打电话，就没得预存话费返还，从而逼迫用户使用，返还话费不一定能抵扣保底话费，从而逼迫用户交欠费。欠费不能打，也不能接听，从而逼迫用户不能欠费，如果用户欠费，欠费2个月就会无偿、自动消号，这一套制度设计下来，就逼迫着用户必须使用，从而防止伪客户的存在。就算偶尔有一些伪客户，他们不真正使用，哪后消号后，剩余话费，也可以补偿移动的前期投入；

 

4、                        绵阳座机卡的销售，要实行机卡分离制，运营商只提供号卡、预存话费的套餐，而不提供配套机子，配套机子让第三方去销售，从而降低移动采购配套座机的成本。这样，不论用户如何更换号码，移动都不再承担配套机子的硬成本，就可以大大的盈利了；

 

5、                        至于对付流氓软件，哪只能通过国法武器，这个我可不敢建议；

 

 

                                

                                                                                                         2017/6/11