你有没有遇到过这样的情况，你去和顾客介绍了半天你的产品，并且和顾客谈天谈地，讨论他的兴趣爱好，他的情绪被大大激发，但是突然他接个电话，或者出去了一下，再回来时，他的情绪已经跌了很多，成交也重新变得困难？

其实，人的情绪都不能维持很长时间，比如在店里你的情绪达到了高峰，你出去店门，你的情绪就要跌一级，你到你的车旁，你的情绪又要跌一级，最后再回来可能你的情绪已经没有了，所以在他的情绪已经跌下去的时候，就要通过给他制造障碍，用他的理性来说服他自己。

，让他知难而进或者知缺而进。

我们举个例子吧：

比如很多时候美女就经常用到这招，如果有男士向他表白，她即便再满意也不会一口答应，反而是对男的说：我不知道你为什么会爱上我，其实我这个人是有缺点的……。

这时候，男的一说：那很正常嘛，每个人都有缺点…。显然就中招了。

女人追男的可以不可以用这招？当然可以，当你和一个女人抱在一起到一半的时候，突然把她推开，不要推太远，然后问她：其实你为什么这么喜欢我？我这个人很花心的。女的说：其实我很了解你，你这个人跟我一样，都是需要个人空间的。显然又是中招了吧。

OK，在现实销售中，其实这个策略也是非常有效，比如保险业务员卖保险，顾客准备签单时，马上作状阻止他，说：你有听过用人不疑，疑人不用，这句话吗？我希望你不单是为了保障而签单，如果你还是没有办法相信我说的话，我宁愿你现在告诉我…

我售卖《销售局》书籍的时候也经常用，比如有人来问我价格的时候，我就会测试给他设定不同的障碍，比如我会问他，你学习过试读版内容吗？确定这是你需要，对你有帮助的吗？如果还没读过，那我建议你先不要购买。或者我告诉他，等一下，你听说过学以致用这句话吗？如果你拥有了它，单单只是看一遍，而不是去实践，那我宁愿你不要购买…没错，每次我说完这些，基本95%的人都会成交。

所以，在顾客情绪下跌后，一定要学会用他的理性去说服他自己，当然也可以用能量的角度去理解，当我们阻碍他购买的时候，我们不需要他，我们的能量自然就高，或者用错觉营造的角度来看，我们给他制造了一种假象，表明我们不需要他，同时我们的东西很有价值，我们也很负责…等等错觉，让他自动成交，当然这在我的新书《错觉营销》中会说到。