李江涛教授:职场闲谈,避开职场的禁忌


职场上茶余饭后的闲谈能够促进交流、活跃气氛,乃至缓解疲劳、消除压力,从而有效地提高工作效率。然而祸从口出,闲聊也不能百无禁忌,某些闲言碎语并不属于办公室,不经意出口,可能就会使你成为闲聊的炮灰,或引起同事或上司对你的负面看法,或对你的能力产生怀疑,或引发同事之间的争端等等。所以,职场闲谈最好也不要等闲视之。

身处职场,大家都知道,工作间隙大家一起聊聊天能加深同事关系、增进对彼此的了解,也能放松疲惫的神经。但是,闲谈并不是没话找话说,也不是显摆卖弄,不负责任不经大脑地乱说,一不小心就伤了别人的感情,破坏了和谐的人际关系,会让人付出巨大的代价,更有甚者会断送自身的前程。

2015年4月6日中午,一段疑似央视某著名主持人在饭桌上唱评《智取威虎山》的视频在网上流出。

视频呈现的是一个饭局,在等待上菜的间隙,大家无事闲聊,该主持人唱起了京剧《智取威虎山》片段《我们是工农子弟兵》。他一人反串两个角色,一边唱一边以听众的口吻吐槽戏谑辱骂开国领袖毛泽东和解放军。随后引发大量关注与争议。

这一视频风波,严重影响了中央电视台的公众形象,央视高层决定:严厉治理工作作风,从4月8日零点开始到4月12日零点止,暂时停播4天该主持人在央视主持的所有节目,并根据有关规定作出严肃处理。

如今的时代虽然提倡言论自由,但这并不代表你就可以胡说八道。特别是名人,万众瞩目,一举一动都牵动舆论导向,即便是闲聊也不要信口开河、胡说八道,尤其是不能触碰“红线”。否则,必然要付出代价。

职场其实就像武侠小说中的“江湖”一样,表面上风平浪静,实则到处都是明枪暗箭刀光剑影。即使平时同事之间相处得非常融洽,也请你在闲聊的时候管好自己的嘴巴。不要觉得自己不是在会议室里,也不是在办公桌前,就放松了警惕,口无遮拦、信口开河,否则很容易“祸从口出”。

请记住,只要有他人在场,即使是非正式的闲谈,你的言语行为也都无时无刻不在告诉别人你是谁。每个职场人其实都像电影屏幕上的演员,你的言行定位了你的角色。围绕在你周围的人不管是喜欢你,还是排斥你,都很少会坦率地告诉你他们真实的想法。但是他们会“听其言,知其行”,通过你的言谈举止了解你的思想脉络和个人修养。

所以我们一定要重视闲谈,说话前你是话语的主人,话一出口,你就成了话语的奴隶。说话不经大脑,说好听了是直率,但是在职场,这种直率和口无遮拦却是不成熟的表现。很多时候,你说的话,恰恰是老板、或同事,最不想听到的。遇到别有用心者,揪住一两句话不放,你以后的日子就别想好过了。相信毕福剑能在饭局毫不避讳,也是把在场的人都当成了“自己人”。但正是某一个“自己人”录下了视频,还传播到网上,要置他于死地。

最后,希望大家明确,职场闲谈绝非只是为了打发无聊的时间。有心人跟你闲谈其实是在试图通过闲谈寻找彼此的兴趣点,从而以轻松、愉悦、简单快捷的方式消除彼此之间的距离,进而建立一种人际关系。希望大家都能掌握这门通俗的沟通艺术,而不是招惹祸端。

著名管理专家李江涛教授应用复杂系统理论解决企业的发展问题,专注于企业的全方位改造计划、战略规划,商业模式设计、股权设计,融资规划、企业全方位管理体系构建,企业大数据体系构建,电话:13811134461。