我们在做邮件的内容的策划之前，应该好好的分析我们做邮件营销的客户群体的一些特征，比如行为习惯、消费水平、兴趣点等等，通过针对不同性质的客户群体，可以做出更加高相关性的推广内容，达到营销效果的最大化。

　　很多做邮件营销 的朋友常常为了推广的效果不好而烦恼，挠破脑袋也想不明白问题到底出在哪里。影响EDM营销效果的因素有很多，比如地址的精准度、发送的方式，邮件的内容等等，而其中邮件的内容是最尤为关键的，它是最直接呈现在客户面前的，也是直接影响到营销效果的因素。那么，要如何才能做好邮件推广内容的设计和策划呢?

　　通常来说，EDM营销的邮件内容包括主要图像和文字，两部分内容都最好要简洁、准确地传递信息给客户。图片运用好可以抓住客户的眼球，但是图片要表达的东西要清晰，不要让客户去猜内容和意义，也不要带不相关的图片。文字方面虽然没有图片所含的信息量大，但是却能精准的表达，所以一定要把握好。文字同样以简洁明了为原则，直接告诉客户我们是谁，可以提供什么服务或者产品，有什么优势等等，尽量不要啰嗦，因为客户浏览邮件推广信息的耐心非常有限，通常一目十行，我们应该第一时间让他们对我们的信息有个大概的认知。文字和图片的比例要把握好，尽量不要全用图片(或者一整张图)，内容可以适当的增加一些创意，不要重复发相同的内容，因为有些邮件服务器对于一些频发重复内容的服务器也会有所限制。

　　制作内容的时候，可以使用现在最多人常用的HTML代码编写方式，那样可以做出丰富多彩的单页面效果，有助于提高客户阅读的体验。但是在使用HTML代码设计页面的时候，有些要注意的地方，不能使用程序语言、外部的JS、CSS等文件，因为大多邮箱浏览功能不能很好的支持，导致客户在浏览的时候可能会出现乱码、内容错位等严重影响阅读体验的情况，最好使用table表格固定宽度、高度(不建议用DIV)。如果觉得自己制作页面麻烦，也可以使用一些邮件群发平台提供的EDM营销邮件模版，像商群邮件群发平台上面就提供了很多免费的精美模版给发送者使用，极大的提高了邮件推广的效率。

　　总而言之，群发的邮件内容应该以快速、清晰的将我们想要表达的信息传递给用户为基础，以为客户带来有价值的内容为目的而设计的，如此才算是成功营销邮件内容，才能让其实现我们想要的邮件营销效果。

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