以汽车之家、易车网为代表的电商平台在不断的蚕食汽车4S店的客户资源线索,这是不争的事实,购车客户群体的选车方式也在不断被教育,这也毫无疑问,并且这一趋势在短时间内还看不出有改变的迹象,我们只有顺应市场开辟汽车营销的第二主力战场——电网销平台。
电网销业绩转化路径==客户线索集客——电话邀约到店——到店转化成交
客户线索集客如何突破?
集客工作对于汽车4S店来说非常关键,但是重视程度却远远低于客户资源转化。正合天网集客运营模型的切入,无形中强化了市场部的工作职能,进而实现市场与销售两条腿走路,协调发展。通过启动天网集客运营模型创新思维,集客渠道不再仅仅局限于垂直媒体,而是在单客源成本管控下,集客渠道层出不穷,一个个创意重新点燃工作的激情。
邀约到店核心是什么?
集客渠道提供源源不断的客户资源,接下来的工作就是进行高转化。但是当4S店把高转化的方向转向销售顾问时,培训不是立竿见影的,很显然如果这一问题不能得到有效解决,资源就会被大量浪费。正合天网营销晋级邀约思维是解决客户消费行为分层,通过有效话术导入,影响客户的购买行为,进而达到客户资源的快速高效转化的目的。
到店转化模式如何推进?
现下,销售顾问的销售定势是通过展示产品优势说服客户成交,而在目前同质化严重,竞品多的行业大局势下,这样的销售模式显得有点苍白。正合营销通过引入市场手段,摆脱对产品优势的依赖,通过愿景导入、价值驱动、潜移默化地实现客户强化对我们品牌、产品的认同,实现强有力的成交手段。