本文为聚烽互联董事长、资深互联网+顶层设计专家谷凤芝在“2016中国互联网+转型年度盛典”上的演讲实录；11月24日-26日，由转型家主办的“2016中国互联网+转型年度盛典”在中国第一高塔广州塔举办，汇聚业界精英分享前沿观点与战略干货，探索企业在互联网环境下转型升级的实效通道，致力于驱动中国商业快速走向智慧化、国际化的创意经济变革。

　　各位来宾，各位朋友们，大家上午好，非常感谢转型家的邀约，也非常感谢我的老师陈春花。

　　今天我演讲的主题是互联网+转型的顶层设计。我非常体谅主办方举办一个活动非常不容易，上午的时间非常紧张，所以我会用非常快的速度分享一些干货给大家。

　　何为互联网+转型的顶层设计

　　我们一直都在讲互联网的转型和升级，我想对转型和升级这两个概念先做一个解析。什么是转型？转型是对企业进行一个从顶层到战略，到商业模式的一个完全变革，这个叫转型，我们也叫做互联网+。升级，在互联网界是叫+互联网，就是把互联网当做一个工具进行使用，它只是在管理上出效益，把互联网当渠道，当工具，节省它的一个成本和提升效率。

　　创新指的是转型和升级，转型是把一个企业变成一个产业的经营，转型等于产业环，升级等于企业环，我们是在原有企业的天花板下面去提升效率，我们认为它只是一个升级，如果我们从一个企业变成经营一个产业，那么它就是一种转型。关系的升级就是我们一直讲的连接，我们的企业跟我们的用户用一种什么样的连接关系，这个也是属于企业升级范畴类的。

　　我们看到的商业模式中，有六个模型是我们互联网独有的商业模式，因为企业在倒逼，时代在发展，所以要用一种新的商业模式，我们有独有的六个模型，能帮助企业在有限的成本之内达到最好的效果，对于中小企业来说成本非常重要，不可能一下子砸几千万，几个亿去烧钱，所以我们一定要在几百万之内完成我们的试点，试点成功之后，企业转变商业模式成功的可能性就非常大。

　　企业转型的四个层面

　　企业转型有4个层面，我一直非常关注企业家这个群体，因为我自己一直在创新。我们企业转型第一个是企业家的转型，企业家是转型的主体，也是企业转型最大的障碍，因为我们的企业家，尤其是我们的传统企业，一般来讲他的心态会更封闭，互联网企业的企业家心态更开放，这个开放指的是他跟全球化的客户有一些合作的关系。现在是一种大连接，大数据和大合作的时代，企业家首先要有开放的心态。

　　思维理念转型之后才有战略转型，战略之后才有各个职能层面的职能转型，到最后我们企业要做一个全方位的转型。

　　企业有三个思维层级：一开始，尤其是我们传统的中小企业大部分都是老板的思维，老板的思维会关注企业各个职能部门的管理效益，比如说关注企业的管理，关注企业销售的状况，关注企业的财务状况，但是我们不能说老板不是企业家，在新的时代老板的思维往上升一个层级，升级成当代企业家的思维，除了关注企业内部以外，还要关注外部，就是我们行业的发展状况是怎样，行业的天花板是怎样，行业的趋势，一些跨界的可能性，我们的商业模式是怎么样，我们大数据可以呈现什么样的积累，以及一些数据的商业变现。再往上升一层，我认为企业家可以再升级成产业家，产业家就关注我们现在的风口是什么。

　　我们一直都在讲风口，风口我认为是有国家的风口，有我们行业的风口，有我们政策的风口，各种风口我们都要去关注。第二个我们还要关注产融，现在企业都是产融结合，尤其是产业互联网平台最后一定会跟供应链、金融有关系。供应链的金融平台如何跟我们的实体结合，这也是我们需要掌握的思维。

　　一旦做了一个平台型的企业和一个生态型的企业，所要关注的就不只是企业和客户之间的关系，更多关注的是我跟同行的关系，我跟产业链上下游的关系，如何让他们成为我平台的节点，成为我平台多方用户之一，让他们在我的平台上享受到他们以前没有享受过的服务。

　　互联网+顶层设计的四个层面

　　到互联网的顶层设计，其实我们所有的传统企业都面临了这样的顶层设计，这个是所有企业都需要考虑的，对于互联网转型以后，我们考虑的每一个层面可能会更加的开放，比如说我们的顶层设计包括四个层面：

　　商业设计

　　第一个是商业设计，商业设计它是关乎于企业的思想和价值层面的东西，就是我的企业我想用一种什么样的经营哲学去经营我的企业，这个是商业设计的源头，我要带给所有的多方用户，包括同行或者友商，我给他们能带来什么样的价值，我的用户在这得到什么价值，社会能从我的平台得到什么价值，我的员工可以在上面实现什么价值，这都是商业设计所要考虑的。

　　商业设计主要两个点，战略定位和商业模式。

　　战略定位，我们说现在要做互联网转型，一般不只是做企业的升级，如果做转型，我们一定要做战略定位，在产业所有的环节中，从源头到消费者，各个供应链、产业链如何去卡位。比如是做服装的，可以做同童装、男装和女装，我定下来做童装，定下来之后还要考虑是做定制，还是做一个门店，这个就叫卡位，所以这个卡位一定要卡好。

　　商业模式，比如我有了定位之后，我如何用一个商业模式让我这个平台能够盈利，商业模式离不开商业的本质，就是我们如何盈利。我们现在可以看到很多以往消费互联网的企业烧了很多钱，一直A轮、B轮、C轮，N多轮，最后上不了市，我们传统企业一直有一个非常好的优势，就是我们是有利润的，可以更好的实现资本价值和盈利能力的双提升。

　　治理设计

　　治理设计关乎一个企业的规则和权力。我们的股权结构是什么，给我们的高管团队什么样的一些股权激励，什么样的比例，这需要企业家有一个开放的心态，把企业蛋糕做大之后一起分。现在很多中小企业是夫妻档，或者一个人占了100%的股份，所以企业的发展肯定是会受到股权的限制。治理结构，就是我们引进了外来人之后如何在既定的规则下行使管理权力，这就需要一个治理结构，现在股权不仅仅是授予出资人，还要授予我们的员工，甚至合作商，甚至给到我们的竞争对手，所以现在是一个全面大合作的时代，股权可能会授予很多方的角色，让人家愿意到你的平台来，把这个平台做大。

　　组织设计

　　组织设计是关乎企业的人才和效率的问题，就是如何能够吸引到更多的人才到我的公司来，传统企业做互联网转型，跟我们的互联网团队、跟互联网的文化与基因如何去融合，融合里面就涉及到大量组织设计的工作，我们团队的结构，比如说互联网的企业都是扁平化的，网络化的，传统企业都是职能型的，两者如何融合，我们是有一个过程，传统企业有传统企业的优势，互联网企业有互联网企业的优势，所以做了一个全面的融合。还有组织成长，就是我们如何创造一种学习型的组织，让我们所有的员工在我们的平台得到成长。就像阿里巴巴，我们说阿里的离职员工都叫阿里系，这些人离开了阿里，他还是在阿里这棵树下面得到成长，我们是否也要这样去考虑，离职的员工他也是我们组织的一部分。

　　产业设计

　　我们从一个企业升级转变成一个产业的经营者，我要做链主，就要梳理链条的各个环节，我们的资本路径，我们是上新三板，还是去香港，还是去美国，还是上A股，还是被上市公司并购，这个资本的路径我们也一定要规划好。

　　在我们聚烽，我自己做一些传统企业升级的过程中，转型升级的过程是用这三个阶段来进行实施的：

　　1咨询阶段

　　第一个阶段是项目咨询阶段，这个阶段就是对于一些中小企业要做互联网转型和升级的时候，我建议大家一定要找外国人来做，因为做转型自己学会几乎是不大可能的事，我以前接触过一个中小企业的老板，他说我自己学互联网，我相信我用三年的时间一定能学会，我相信你三年可以学会，但是等到你学会的时候这个市场的时机、窗口已经过去了，所以现在不是要自己学习，而是要找合作，我们要合伙人或者专家帮我们梳理我们的战略定位，我们的商业模式，包括我们的平台的规划，这里提到的产品规划都是指的是互联网的一个平台，我们产业平台产品的规划，这个阶段是需要大量的，已经非常有经验的专家跟你一起参与，来做这样的一个公司的顶层的设计，战略和商业模式的设计。

　　2实施阶段

　　到了第二个阶段，商业模式已经定了之后，我们平台的规划也出来了之后就进入到项目实施的阶段，项目实施阶段也两个主要的任务，第一个就是我们的平台的技术开发，第二个就是我们平台的运营。这两块，我一直对我们的企业讲，这两块一定要自建团队，要提升我们自身的能力和我们自身的资源，因为平台运营就是一个资源整合的能力，技术开发需要我们很多互联网的团队，因为这些团队对于企业来讲它本身是一个资本增值，我们将来走资本市场我们的团队怎么样，在资本里面是占了非常大的权重，所以这一块我建议企业一定要自建团队来做。那么自建团队，传统的企业如果不懂得去管理互联网的团队的话，我们也是去找互联网的合伙人，我们把股权开放给CTO，CEO和COO，或者找一些互联网的投资人进来，一起来构建团队。

　　3资本运作阶段

　　到第三个阶段是资本运作的阶段，因为互联网转型升级之后，我们的规模提升，我们的利润提升之后，我们就要去做一个资本的运作，为什么互联网公司更容易进入资本，因为它更规范，传统企业规范程度不够，团队不是强，所以转型之后我们一定要走资本市场，因为资本市场才能让我们企业有一个可持续发展的东西，可持续发展的根本和可持续发展的资金来源，人才的来源。

　　我今天的分享就到这里，谢谢大家！