今天早间有一则新闻讲：昆明的一家购物中心出现了一个小型的动物园，遭到了顾客的投诉，诉求是：动物可能是野生的，违反国家相关规定。
相关部门检查的结果表明：动物不是野生的，是家养的，但是由于未在相关部门备案违反了相关规定，最终动物被请出了购物中心。
节目最后主持人点评道：购物中心受到电商冲击之下，寻求变革是正确的，只是变革一定要考虑顾客的心理感受。
求变
线下实体购物中心受电商的冲击之下，不少局面冷清而勉强活着，更有不少干脆关门大吉。
购物中心招商难、经营难是共识，无需讨论。有不少人在做积极的探索，虽然有人讲：变革是在找死，而不变是在等死。
早年间上海的K1就在购物中心中种起了蔬菜，还在购物中心养起了兔子和小猪；在天津有人把机械加工引入了购物中心，娴熟者可以创作、菜鸟可以学习和体验；在北京芳草地把艺术引进了购物中心。
总之现在的购物中心中已经是一产、二产和三产并存，简直就是一个小社会。
再未来呢，商业中心非常可能会变成一个真正的生态，成为人们工作和生活的一部分，就近满足人们生存的所有必须，成为娱乐中心、体育中心等等，只要不违反相关的法律和法规，就近尽最大可能满足人们的需求，能够给大家节约时间，不是功德无量吗？
僵化
回到本文开头的新闻，除了卫生检疫、异味等因素外，本文作者认为在购物中心中开设一个微型动物园，就近可以满足孩子们的观赏和学习的需求，没有什么大不了。这种作法不应禁止，而是应该提倡和鼓励。
二十年前如果讲多厅电影院，同时放映多场不同的电影，估计大家都会认为异想天开，而今如果谁不是建多厅影院，那大家一定认为他是脑子进水了。
没有所谓的夕阳行业，只有真正的、僵化的夕阳思维，想要寻求业务的突破，重要的是要突破自己思维的局限。