万万不可信口开河乱回答

喻建国

回答问话的确切性在回答问路者时显得十分重要，今天我在路上行走，看见一位外地来沪的人在问一位也在路上行走的人：“到地铁站怎么走？”这一位在路上行走的人对那位问路者讲了一大通，说实在的，就连我这个对这里很熟悉的人听了也觉得丈二和尚摸不着头脑。其中一个很重要的原因就是语言不够确切。为了解惑又要照顾那位回话者的面子，我尾随在那位问路者身后走了一段，见已经和那位回话者拉开了距离，就向这位问路者搭话了：“先生，你要乘几号地铁？”他打量了我一下，见我这副模样还是挺端庄的，不是 “坏人”，就说：“我要乘11号线。”我说： “按你现在的走法当然也能乘上地铁，只不过你还要转车。我告诉你走法：朝你现在的反方向走，走到前面第一个红绿灯处左转，往前走400米，就能到达11号线的地铁站。”他听过，觉得十分明确，诚挚地向我谢过，往前走了。如果照前面的指引，他将走到13号地铁站，要乘11号线地铁还需转车，十分麻烦，还要多花车钱，而步行距离按我的走法可能要比前面指引的走法多上100米左右，可是总的来说既方便又省钱。

前几天我在11号线地铁站北面的人行道上往回家的路行走，一位中年沪籍女子向我问路：“我要去XX退管会，可是我现在记不起该怎么走了。”“XX退管会在什么路上？” “在康定路上。” “几号？”“YYY号。”我思考了一下就开始回答了：“就按你现在前行的方向走，走到第一个红绿灯处，右转，沿路前行，再遇到红绿灯，左转，再沿路前行，再遇到红绿灯右转，就到康定路了，你就可以按号寻找了。全程大约有3公里。”她谢过我以后，就走了。其实我和她走的方向是一致的，只是她的步行速度比我快。大约走了一公里以后，我看见她又在前面找另一位路人问路，我走到她面前时，她刚听完指引。她向我说：“刚才那位叫我到第二个红绿灯左转，往前走就可到康定路了。” “也行，只是有可能你要寻找的号码过号了，按我的走法与你刚才听到的指引，在路程上几乎是相等的，只是我的寻号能够方便些，因为我所指引的康定路是路端。你可以选你喜欢的指引走。再见。”

前不久也有一位问路者，他要去的地方离开问路处的路程大约要5公里，我很难准确地回答他，只能对他说： “你要去的地方的方位是在那个方向（我用手指指示了一下），我现在只能对你说，沿此路前行，到前面第三个红绿灯口右转，而后请再询问别的路人该怎么走。”

回答问路者的问话，千万不能不懂装懂，也不能随口乱指点。别人问你该怎么办，更不能乱指点。凡回答问话，务必保证十分确切。要设身处境，万万不可信口开河。耽误人家可是万万的不该哦。