企业开展创新工作是非常有重要的，没有创新的企业是没有希望的企业，开拓创新的重要性体现在两个方面：一方面，优质高效需要开拓创新，表现在（1）服务争优要求开拓创新（2）盈利增加仰仗开拓创新（3）效益看好需要开拓创新；另一方面，事业发展依靠开拓创新，表现在：（1）创新是事业快速、健康发展的巨大动力（2）创新是事业竞争取胜的最佳手段（3）创新是个人事业获得。
成功的关键因素是培养创新人才，第一，创新意味着改变，所谓推陈出新、气象万新、焕然一新，无不是诉说着一个“变”字；第二，创新意味着付出，因为惯性作用，没有外力是不可能有改变的，这个外力就是创新者的付出；第三，创新意味着风险，从来都说一份耕耘一份收获，而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易，所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。因为创新不容易，所以创新成为人才的一大特征，也就有了创新人才的问题。那么，创新人才除了专业知识及技能外，要具备什么个性心理特征呢？首先，要有自信，相信自己有能力改变；其次，要有激情，为实现目标不懈奋斗；再次，要担责任，控制失败风险和勇于承担失败后果。
在培养人才创新本领的时候，不能忽略创新心理的培养。自信心不足，点子不能成为行动，行动不能得到坚持；缺乏激情，创新没有动力，思维会僵化，行动会迟缓；没有责任心，创新风险容易失控，即便成功可能也难取得持续进步。
提高创新水平、开拓创新要有创造意识和科学思维，
一要强化创造意识：（1）创造意识要在竞争中培养（2）要敢于标新立异：第一要有创新精神，第二要有敏锐的发现问题的能力，第三要有敢于提出问题的勇气。（3）要善于大胆设想 ：第一要敢想，第二要会想。（4）创新的源泉：第一要有兴趣，第二要适合所从事的事业。
二要确立科学思维：（1）相似联想（2）发散思维（3）逆向思维（4）侧向思维（5）动态思维二、开拓创新要有坚定的信心和意志1、坚定信心，不断进取2、坚定意志，顽强奋斗3、当创新活动误入歧途，需要调整方向时，它能够强迫自己“转向”或“紧急刹车”