唯你网连伟舟:云联时代,链接服务的新型产业园区平台


 产业园区的模式在过去相当长的一段时间里,更多的产业园区是以招商引资和聚集产业资源为主要目标,但是随着产业园区更进一步的发展和提升,需要对产业园区进行一定的创新,把企业服务提高到一个更重要的位置上。

 

如何对产业园区进行提升和创新,是目前各个产业园区所进行的一个探索,大家都有一些思路,但是总体来说,也就是如何在现有的客群里面增加客群,去提高客群的价值,以对接更多资源,用更廉价和方便的一种手段来提供这样的服务。




创新时代里,一个产业园区或楼宇经济的升级。

在过去到今天,乃至于未来,园区在某种意义上,其实就是这个产业的一个核心企业。本质上园区也是一个供应链经济,如何通过园区把各种资源相互连接在一起,相互发生作用或相互增值,其实这是一个新的课题。这个思路并不新奇,在过去很多时间里,大家都在思考这个问题,但是如何用一个方便的手段来嫁接这样一个模式呢?过去或现在的产业园区,在跟资源的嫁接上,其实是一种弱的链接,我们需要建立一种更强的链接关系,才能更紧密地把资源结合在一起。产业园区受制于整个物理空间的限制,但是现在万众创新之下,越来越多企业和个人建立了众创空间,甚至在一个商业楼宇、一个家里,都有了一个创新的主体,如何突破空间的限制,是我们需要思考的一个问题。

 

在过往我们所提供的服务中,我们更多的是一种中介服务,把服务资源接入到生态里面,或者生产链条里面,但我们并不能够管控服务,这其实是一种广告模式,或者是一种中介模式。现在看来,产业园区或一个商业楼宇也好,是非常非常核心的,它们完全有能力链接所有资源,能够管控所有服务,甚至能够突破空间的限制。互联网+,是一个非常好的手段,也是一个非常好的载体和工具。如果用金融手段和互联网工具,非常有机会在这个创新时代里实现一个产业园区或楼宇经济的升级,这其实就是所谓的“进入产业园区的2.0时代”,当然,说2.0这个分段不一定很准确。


正因为产业园区是一个核心企业,它原本就应该链接服务,但过去的服务中很难以产生数据,我们很难对服务的过程进行了解和监控,在这种情况下,也就无从了解企业的现状。面对小微金融的时候,大家会发现,我的信用成本非常高,风险非常高,管理成本也很高,业务拓展成本也非常高。以一个平均30万的贷款来说,四到五个月,哪怕是年化20%的利息其实利差也就只有几千块钱,是不足以用原有的这样一个模式来为这些企业提供普惠的金融服务的,正是因为有了互联网时代,使得普惠的金融服务这样所谓的数据金融才有可能实现。正是因为把所有的服务通过互联网模式对接给产业园区,才有可能够实现这样高效低成本、把风险降到一定程度下的普惠金融的逻辑。


通过这样一种方式,对产业园区来说,某种意义上实现了增值,同时它也能够获得所谓的商圈控制权。相当于,这个地盘是我开,所有经过的人都要留下买路钱。以前我只是出租房子,至于你们卖什么东西、做什么服务跟我没什么关系,而现在不一样了。我们所在的产业园区有8万多个软件工程师,每天外面送进来的盒饭就有3万盒,一盒饭抽1块钱利润,这些全部都是美团、京东、淘宝的做法,而这种流量经济在我们产业园区里是没有得到任何一个体现的。如果通过互联网的模式是有机会能够重新获得生态经营或主导权的,正是因为有了这样一个主导权,才能让这个园区做得更好,服务得更好,才能更有增值。现在的互联网时代肯定讲究合作共赢,已经很少有企业或某个园区什么事情都自己干,自己建园区、自己管理、自己招商、自己做金融、自己对接,什么都自己做,这几乎是没有可能的。另外一个面对中小企业的服务,每一个垂直的或是专业领域,其实都非常深,不管是税务、财务还是营销、运营,人力资源还是所谓的小微金融,哪怕是产业园区本身,或者创投,其实都是一门学问,都是一个大的产业。

 


我们如何在一个小小的物理空间里面,把这些无限的资源链接到同一个层面?过去不管是行政手段还是人脉关系,或其他种种方法,都很难快速实现这件事。而通过互联网、通过云服务的方式,是有可能得到所谓的云效的,也就是在7天或2周之内,你就能把所有资源一夜之间部署上去,能够获得众多的服务资源,能够立即为企业服务,在互联网时代是有这个机会的。另外,在互联网时代每个人都想自己做一个垂直领域,其实大家很难把这些垂直领域整合在一起,但正是因为我们产业园区的企业都希望有个一站式的综合服务,他们中大型企业会去选择供应商、选择服务商,而中小微企业都希望产业园区是一个全能型的选手,帮我把这些事都做了,希望这些服务又便宜又好。按照现在互联网时髦的一种说法叫做交换流量、交换客户,你有5万客户,我有2万客户,合在一起,大家就有7万客户,把服务带宽加强。采用互联网的云服务方式,其实是一种途径、一个有效的方法。我们跟江苏省担保公司金融一起合作,做了这样一个云联平台,为所有有志于成为平台的服务机构或企业一起来共同搭建、一起来为这些企业服务。




过去的大部分大家理解的云服务,在很多情况下像一种电商模式,是你把产品放在我的网上,然后我留一个联系方式,你们对接完之后,我作为一个信息门户或广告门户,能够提供一些商城基本服务(因为服务也是一种商品,我把它提供给商品的结算、交割或者清算的一种功能)。但是这样一个门户模式远远不够,因为你没法管控产品,最多就是一个资源的聚集区。在新的服务层面上,园区宝是希望能够把服务这一层加进来,所有的服务流程都应该上云。当然Saas的服务已经不稀奇了,在互联网时代的软件服务模式下,很少有企业会去购买一个套装软件,大部分采用公共服务的模式。很快,金融也能在云中间获得服务了,基础的企业服务早就已经有成百上千种、各种各样的saas软件来支撑,正是因为有了大家的这一层贡献,让我们的服务能够被集成、能够被透明,它能够突破所谓的疆域(服务是需要地面的,这之后有可能不再会需要地域,有可能突破地域)。

 

另外,你所有的服务是可以被管控的,正因为所有服务能够在云中,也就是你的场景被搬到了云上,由一大堆场景公司连在一起,这就是一个生态,是平台经济的概念。所有的场景在上面,场景在云中之后,所有的数据也就随之到了云中,也就是所谓大数据时代的有的放矢,否则,通过爬虫、通过交换数据,甚至通过窃取数据的方式,其实不是一个真正意义上的大数据环境。正因为服务都能够在线上,自然所有数据都在线上。当一个企业所有的运营数据都在线上的时候,财务税收、内帐、外帐、你的库存清单、合同,所有这些被我们成为企业运营单据的内容,如果都能在云中的时候,其实你对这个企业已经了如指掌,某种意义上你对它的风险识别能力也会大幅度提升。我们的金融服务,就是这样一个全数据服务。




没有人能够一统江湖,所以我们希望大家都是江湖。  

园区宝希望能够构建这样一个平台:你可以搭建自己的平台,你可以有自己的客户,你可以有自己的产品,你也可以有自己的生产流程,当然,你也有自己的网站。我们的口号常说:你的还是你的,我的也是你的,他的也是你的,大家集共同的力量来为你做服务。展示出来的这个平台就是你的,是某个机构的、某个园区的、某个楼宇的,甚至某个街道的、某个银行的、某个社区的,我们的平台在刚刚说的这几个领域里都有客户,他们都在使用并且能够快速构架全社会,这是为小微企业服务的一个工具和平台,有了这个工具才能干这个活。正因为有了它才能把所有企业黏在一起,形成核心企业,形成链主的作用。有了这个后再来做金融相对来说更简单一点、更容易一点、更便宜一点。


在基于大数据的财务处理上,过去都是用一大堆的票,我们现在通过一个专有的核心技术,把所有票据(不仅仅是财务发票,未来的电子发票占所有发票的50%左右)全部机器智能识别,识别率可以达到90%左右,这样你就能够构建整个企业全素质化运营的一个评价体系和管控体系。正是由于这个,做帐就特别简单。我们有一个江苏镇江的客户,被税务局查到,需要查三年内的帐。三年内的帐,整理票据用时一天半,做帐用了7分钟,老板很不相信这整个过程下来只花了1500块钱就把三年的帐重构了。他是卖汽车的,公司的会计重构这个帐花了10天时间,我粗算了一下,劳动力成本5800块钱,还不够付利息的钱。正是有了数字化才能实现这件事,人、财、物是一个企业最核心基础的要素,我们能在企业的人、财、物这三件事上都提供到服务,同时,这个企业靠谱不靠谱我们是非常清楚的。


我们为这个平台提供了一个互联网金融的生产系统,过去生产系统大部分是银行专有的,不管是核心系统、信贷流程或征信方面,这个系统构建起来没有500万是做不到的,光是城商行可能都不止要500万,甚至可能上千万。目前在平台上一年只要花很少的钱,低到让你难以想象的价钱,就可以获得这样的功能。同时我们把企业和服务资源带进来,也为金融机构提供一个获评服务,我们有一个典型例子,和阿里金融云一起合作为一家大概1000亿资产的城商行,小微企业6万户,6千户贷款户,剩下5万多户是结算户,这里面提供的金融服务并不多。我们8月9号也会在云栖大会上发布,他们辖区内有28万的小微企业,通过这样的方式,你能够提供更多的服务,这样能够真正帮到小微企业,这些全部是互联网化的,在上面输入数据结果就出来了,都是开放给所有合作伙伴使用的。我们也有一点点的消费金融,企业员工把他服务好了,可能也能够帮助到企业。这是一些辅助性的服务。

  


把你的数据告诉我,你什么都能够获得。

这是一个非常著名的一张图,是2015年第二季度发布的,大家过去谈的更多是saas这个平台,在saas之上产生了一个完全全新的服务,他们定义为叫做bpaas,业务流程已经变成一种服务了。其实在过去这个观点一点也不稀奇,在软件时代,saas对应是软件,同时Baas对应是BPO,软件毫无疑问美国领先,BPO印度领先。在现在互联网时代,我们中国是完全有可能在saas领域里面超过美国,同时在bpaas服务领域里面超过印度,通过十年时间我们可以实现弯道超车,因为有了这样一个架构,所有的服务是架构在saas之上,通过saas提供一个输出的服务。


工具服务及金融,这是三位一体的,我们跟金融这边合作的园区宝,其实就是提供了这样一个能力。园区里面有园区的特性,金融有金融的特性。我们跟会计公司合作,跟会计师事务所合作,和税务师事务所合作,财务不是刚性需求,有可能用另外垂直的,跟人力资源服务也是这样,目前我们这些是让大家共同来建设一个为小微企业服务的共同生态,一起来做一些事。这是我们的金融架构,既有入口,还有生意的场景,更重要的是有作业流程。我们以前说的信贷工厂其实是作业流程,贷前一定是人工的,贷后更是人工的,你每个礼拜还要看看这个企业在不在,有没有按时发工资,哪怕一个小小的尽调,可能都需要花费10天的时间来做这件事情。这些在大数据环境下都可能实现,我们现在自己做的金融服务,一笔传统的供应链金融,就是给华润万家这样的商超做供应商服务的,一笔信贷服务,原来的一个尽调要到4到10个小时,今天只要8分钟就可以做完。这个活你用的人越多,大家都在贡献你的尽调和反欺诈的知识,这些知识全部会被记录在平台上,用的人越多,这个系统越聪明,也就是金总谈到的众包方案,服务业完全可以,知识也是一个众筹和众包的一块。


当然,所有这些都是可以输出的,也可以输出给哪怕是金融机构或银行等,能够快速构建,等到成熟之后再用自己的系统也可以。我们所有的这些东西包括企业运营方面的、内部数据的尽调、外部数据的尽调,这些都是可以输出的,这个都是可以对外提供服务的,这就是现在所谓saas下API的一个服务模式,就是接口服务模式。


正是有了这样一些工具和数据,让整个金融服务变得非常高效、非常便宜。最重要是一定要便宜,一笔贷款总共利息5千块钱,花了4千块钱你就没钱挣,最好花3百块钱,这个就有意思了。正因为我有了内部数据、有了那么多saas工具、有了大数据之后,你才有可能把这个数据积累下来,才有可能做所谓的数据金融。这是我们另外一个服务,企业跟企业之间,信用上除了金融信用以外,还有我们生意对手之间的尽职调查等,其实都是信用,大家都在谈如何建立中国的信用社会、让中小企业有信用可言。以前其实这部分企业是信用缺失的,在这样的情况下,正因为有大量的数据工具,以及我们的外部服务和内部服务,才有可能让小微企业的信用变得更容易获得。这是企业信用,不是个人信用,不涉及到个人隐私,同时企业的数据是授权给我们使用的。我们提过一个口号:数据就是你的房子,你把房子抵押给我就拿到钱、就拿到一切了。其实把你的数据告诉我,你什么都能够获得,这就是我们现在的思路。


在全数字化的企业运营环境下,才能让贷前和贷后都在线上。以前全在线上做的成本比较高,你要给一个财务报表,财务报表还要审计师给到我,这个成本非常高。我们希望整个金融的赋予能力能够全部输出,我们跟担保公司、甚至跟在座所有金融机构一起合作,共同来为小微企业提供一个全能型、廉价、高效的普惠金融服务。我们愿意成为其中的一分子。我们集团内把这几个金融要素,不管是资产还是负债,支付、风险还是征信,基本上都有自己的产品和服务。在数据金融环境下,这是一个创新,听上去很美,谁也不敢做、谁也没做过,我们自己花钱试了将近三年。当然其中也有坏账,没有坏账才叫骗人呢,而积累下来的这些都是实在的成果。我们现在自己每天用这个平台在为小微企业提供服务,客户里面平均的贷款金额21万,20万到35万之间,15天到6个月都可以,提前还款不用发息,头天操作T+4,第二次操作T+0,非常快。

我们唯你网平台以“企业成长伙伴”为定位,以“财税服务+产业服务+金融服务”三位一体的模式,有基于智能票据识别能力且合适不同类型企业的“唯你财税”服务,基于小微、零售供应链。牛业产业、冷链产业生态圈下的大数据金融的“唯你金融”服务,也促进牛业、冷链产业智慧提升的产业服务“智慧牧场”和“智慧冷链”等。

我们非常希望能够与担保公司合作,一起来为产业提供服务,非常希望能够成为产业互联网公司的一个试验者,非常希望成为一个产业的领导者。