保姆型服务管家式运营的养老产业


 35日,政府工作报告里14次提到了“养老”这个关键词,预计2050年将达到4.8亿,老龄化水平为15.5%,2050将增加到43%以上,进程为世界最快之一。

未来智能化、服务化将是养老地产发展趋势。

服务化是养老地产的核心灵魂。养老地产肯定不是“卖房子”,更多的应该注重“卖服务”。养老社区服务在不断细化、丰富的过程中向专业化发展。未来养老地产应该以人为本,体现亲和、感恩、善孝、执着;服务理念应该体现保姆型服务、管家式运营、替子女尽孝、让老人无忧的特点,不仅要实现老有所居,老有所养,更要实现老有所为,老有所乐,这些才是发展养老地产、运营养老地产的核心要义。

养老产业的核心是健康管理。 

“养老养生+健康管理”的健康养老综合服务体系,顾客住在养老社区后,需要的是健康管理服务,比如护理、生活等服务。

养老产业是三本帐(政治账、经济账、民生账)。发展养老产业是一项惠民工程,预计20002025年老龄人口年均增速达3.3%,2020年老龄人口约占总人口的18%,2050年老龄人口占比将超过30%,这意味着每三个人中就有一个老人。

由于计划生育政策形成的‘四二一’家庭结构,届时我国将面临前所未有的养老压力和挑战。解决养老问题,不仅直接关系占社会1/3比重人群的和谐稳定,还会影响到家庭进而关系到整个社会的和谐稳定。所以养老地产里面要做好健康管理,就是要做好医养结合,老年人住进去的第一个刚需是什么,肯定不是投资回报率,要的是‘我的健康’。

这两年,国务院出了一系列关于医疗、养老、保险的文件,都是要促进中国的社会保障体系的建设,社会保障体系最核心的就是两块,一个是养老,一个是医疗,国家对它的重视意味着它不仅仅是一个生意,更是一个人文关怀项目。