要全面把握数字化营销的三层意义

商人与互联网亲密接触很有戏剧性。互联网所形成的网络有很多可以让商家直接与消费者对接的体验接触点，于是，电子商务又一次成为企业家们的口头禅。顺理成章便有了体验营销、社区营销，博客营销，病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为数字化营销、网络营销或互动营销，让互联网之于品牌的价值最大程度地体现于有效、高效与互动。互联网为品牌推广插上了翅膀！让营销有了新的、更快捷的通道与平台，其中虚拟经营，电子商务，JUST IN TIME，流程外包，利用IT和互联网技术整合在中国这样一个全球制造中心显得有些过剩的资源，是最显著的特征。

凭借着互联网这样先进的“武器”，一些新生的小企业战胜了行业内的“巨无霸”，这样的事情屡有发生，让我们看到借助互联网那些传统的界限消失了。企业的互联网化其实可以分解成三层意义：第一层是替换，也就是说将传统流程中的某些环节直接替换掉，这一层最典型的就是宣传推广；第二层则是优化，意即再造流程本身，包括简化、优化乃至重构；第三层则是创新，即创造新的商业流程。一个传统企业，对内的商业活动，比如说财务信息，生产、研发等非常核心的信息，肯定不适宜公开化；但是对外的商业活动，如采购、推广、销售、支付、物流、客户管理等，就非常适宜互联网化。企业互联网化的第一层意义是满足信息需求，第二层意义是满足交易需求，第三层意义则是满足电子商务管理的需求，实现物流、信息流、资金流的智能化管理。

“互联网是个好东西”！同先走了两三步的“先烈”们一样，一些传统企业争先恐后试水互联网，热情加入互联网，才让互联网日益深入到人们的生活之中。如果说那些还没有积极互联网化的企业目光短浅，未免有些武断和草率，我们确实应该看到，是有那么一些行业更适合，或者说更容易互联网化。除了行业、产品的适应性以外，高度互联网化所面临的资金、人员门槛让许多企业只能暂时将互联网当成一个良好的、有着巨大效力的传播平台。

许多企业只是简单地发挥着企业互联网化的第一层意义，替代性地将其应用于品牌推广和营销中，当然，这也是企业互联网化重要的一个部分。越来越多的企业学会通过捆绑网络广告、举办网络活动乃至自己开设专门用于与消费者沟通的企业社区网站来提升品牌的知名度。病毒营销、体验营销、社区营销，博客营销，口碑营销也成为营销的经典智慧被企业反复使用。可以肯定地说，传统企业借助互联网使整个生态完全发生了变化，这种变化不仅体现在传统企业互联网化后所发生的聚变，还体现在那些“老牌”、纯正意义上的互联网企业从传统企业的进入中所感受到的竞争压力以及“互瞅”下产生的新思路。

更有一个题中应有之意是：池子大了，鱼好养了，网络服务企业的蛋糕突然间变大了。和传统企业触网完全相反，互联网企业则纷纷向线下拓展，价格战、网络游戏形象广告、渠道推进等传统行业惯常采用的营销方式，全都被用到了一款游戏身上。这样一来将使互联网的走向跳出互联网本身，未来几年“互联网企业”这种身份符号可能会消失，所有企业都会和互联网嫁接到一起。当更多的企业参与其中时，互联网的威力才会真正发挥出来。但是真正的挑战也就出现了，因为到了最后，所有企业都用上了互联网这样先进的“武器”，企业比拼的最终又还原为产品、服务、战略、人才等。因此，我们说，企业数字化营销的竞争才刚刚开始。

面对新媒体势力的逐步扩张，媒介环境的不断变幻，各种新媒体公司将如何定位、转变、吸引受众同时营销自己？面对传统媒体的搏杀，同业媒体的竞争，新媒体营销市场究竟会呈现怎样的态势？这些都会给从业人员不断带来各种新思维，同时也会带来一些烦恼，但是，在烦恼中总结，则会给人以新的思路和不断进步的动力。

而在整合营销的旗帜下，广告、公关这些热点行业又将面临怎样的各自行业的变化和特点？在新时代中，这些行业不再可以独善其身，除了独自拼杀更需要整合的力量。怎样的模式才能够适应新的变化？对这些相关行业态势的整理带给人们深深的思考。

互联网所形成的网络有很多可以让商家直接与消费者对接的体验接触点，于是，电子商务、数字化又一次成为企业家们的口头禅。顺理成章的便有了体验营销、社区营销，博客营销，病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为数字化营销、网络营销或互动营销，让互联网之于品牌的价值最大程度地体现于有效、高效与互动。其中虚拟经营，电子商务，流程外包，利用IT和互联网技术整合在中国这样一个全球制造中心显得有些过剩的资源，是企业营销方式深刻变革的最显著的特征。

总之，这是一个创新的时代，新观念、新事物、新摸式不断改变着社会。随着生产和传播技术的不断进步，使得媒体环境进入到了一个前所未有的新阶段，新媒体力量的崛起同时带来了营销方式的深刻变革。经典营销案例层出不穷，市场热点此起彼伏，营销圈中不断踊现出前沿观点和变化趋势，共同寻找着未来决胜营销市场的新动力。