卢俊卿说,企业文化属于组织文化的一种,是处理企业内部问题的一种方法。他做了一个比喻,如果把制度流程当做企业的一个法律,那么企业文化就是一个企业的道德,它的作用就是凝聚人心。因此,卢俊卿联系到自己的幸福企业,并表示幸福企业的终极目标就是为了解决企业内部存在的不幸福与不和谐的问题,解决这些问题的方法就是遵守幸福企业所倡导的幸福文化。
卢俊卿列举了海底捞的例子。他说,海底捞创始人张勇把人作为海底捞的生意基石,在海底捞的内刊里有两行大字:倡双手改变命运之理,树公司公正公平之风。海底捞努力为员工打造一个公平公正的工作环境,员工期待靠自己的双手改变自己的命运,而且这一期待逐渐成为现实。可见,海底捞的价值观非常契合员工的心理,这样才避免了像富士康那样“16连跳”的悲剧。
世界杰出华商协会主席卢俊卿把企业的天职定义为满足员工关于幸福的需求,并把它作为企业真正的出发点。然而在实际的商业经营中,由于现实的压迫,企业往往会走得很远,而忘记了为什么而出发,这是很多企业在工作中普遍存在的问题。
卢俊卿称这一时代是绿色文明时代,认为幸福才是绿色文明时代的终极命题。文化与价值驱动,才是企业经营的最高境界。而幸福是构建幸福企业的企业及员工不言而喻的共同追求,尽管幸福的方式和内涵是个性化的,但目的是一致的。因此,幸福企业的文化是企业文化的起点,也是企业文化的珠峰。
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