宝洁公司多品牌战略五大要点（一）

多品牌战略之一：要重视品牌战略。我们认识宝洁公司是从那些家喻户晓的品牌：飘柔、潘婷、海飞丝，还有舒肤佳、玉兰油、汰渍、碧浪、护舒宝等开始的。是先认知了品牌，然后才知道企业的，可见品牌的重要性。据联合国工业计划署的不完全统计，当今世界共有名牌商品8.5万种，其中90%以上归属工业发达国家和亚太新兴工业国家或地区。世界级品牌与世界级企业往往是密不可分的，世界级企业的标准是在全世界范围内的市场占有率达到10%以上，世界级品牌是在世界级企业的基础上，还要求该品牌在全世界用户中的认知度达到10%以上。世界级品牌必须具有强大的品牌影响力。品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。评价品牌影响力的基本指标包括品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌偏好度、品牌占有率、品牌满意度、品牌忠诚度等，这些指标来源于消费者对品牌的直接评价和认可，其中，核心指标是品牌忠诚度。品牌作为一种关系，是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的。品牌关系的建立需要经历这样一个过程：首先要有知名度，让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌；其次，要获得客户对品牌的尊重，和客户建立起友谊关系，进而赢得客户的信任；最后，由信任而生成对品牌的忠诚，客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。随着知识经济的进一步发展以及人们生活水平的日益提高，企业的品牌效应将越来越突现，消费者对企业的品牌认同度也会更趋成熟。品牌已经成为企业成功与否的标志。