中层管理者的行动指南!
文/著名中高层管理培训专家胡一夫
前言:
中层是企业组织里连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,承担着企业决策、战略执行及普通员工与决策层管理沟通的职责。然而同样作为中层,有的人倍感“夹心饼”之煎熬,有的人则作为流砥柱而获得不断成长。
其原因何在?在我看来,后者往往通过三度修炼实现了从“夹心层”向“中坚层”的转变。三度修炼又是什么呢?从“中煎”、“中艰”到“中坚”也。中层是中“煎”力量。
作为中层管理者,准确进行自我角色定位是职场立足的基础。中层本身就意味着身处中间:上有高层、下有员工,面临双层考验,一方面,要准确领悟高层的战略意图,这考验是中层的领悟力;另一方面,要周密安排下属工作,做到统筹兼顾并取得实效,这考验的是中层的执行力。
因此中层不仅要上传下达,还要左右沟通协调。因此作为中层务须明白:哪些事情是我必须要做的,哪些事情则不是我应该做的;我是对谁汇报工作,谁又向我汇报;我支持辅助那些人,我又需要谁的支持辅助等。不明白这一点,中层就很会感到压力如排山倒海一样接踵而来。可以说,煎熬是中层成长的必经路径,否则中层永远成长不起来。
著名中高层管理培训专家胡一夫(官网www.zibenyunzuo.net)表示中层是中“艰”力量。有人曾形象的说中层是:上有严管,下有骄兵,旁边还有人竞争;没有财权,没有人事权,只有做事权。在上下煎熬之下,中层必须如履薄冰、艰难成长。所谓艰难困苦玉汝其成,很多优秀管理者都在煎熬中艰苦卓绝的奋斗,不独培养自己的超世之才,也养育坚忍不拔之志。
著名中高层管理培训专家胡一夫(欢迎预定中高层管理培训课程:13733156404 )认为在此环境下,中层经理人的七项能力迅速提高:领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、授权能力、判断能力和创新能力。这为他们在职场中稳步前进奠定了坚实基础。
中层是中“坚”力量。作为企业骨干,中层应该有效实现三种身份的协调:在领导面前,做一个负责任的下属,要充分与之沟通,并对交代的任务不折不扣的去完成;面对下属,做一个引路人,始终考虑帮助员工发展与成长,更好的培养和发挥他们的个人特长;面对同事,则要多站在全局的角度多站在同事的角度思考问题,并及时与之沟通协调。
“视角不同,职场人生随之迥异”,从最初的煎熬中奋起,到最后成为企业组织的中坚力量,作为中层管理者,一定不要因为就此而不思进取。要通过不断汲取知识,使自己具备合理的知识结构,来加强自身的专业技术能力;要不断的自我审视和自我修炼,以做到“海纳百川有容乃大”,以卓越的情商与同事共生共赢。专业的精湛是中层经理人后续发展的基础和前提,情商的发达是层管理者走向更宽广事业舞台的根基与养分。历经三度修炼,中层管理者在机遇与挑战中不断向前进。
中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。
可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。在一个企业里,中层管理团队承担着“腰”的功能,承上管下,领悟和执行高层政策,收集、处理,反馈区域市场的基层信息。市场的业绩好坏、市场开发及推广、终端运营及管理等,无不系于中层经理一身。那些没做好的企业,往往就死在糟糕的中层团队上。中层团队对
一个企业的重要性不言而喻,这是每一个企业的领导层都必须重视的问题。能上司?偏心上司?独裁上司?冷酷上司?工作狂上司?作为中层管理者的你,可能觉得——这些可能就是下属私下送给你的外号,或许你对此还一无所知,或许你就算知道也会对此嗤之以鼻,认为这些是下属不够了解你所产生的偏见。那么,参加胡一夫老师的《中层管理培训系列课程》,彻底颠覆你自身对于中层的偏见,告诉你最好的中层,应该做什么!中层管理者该如何生存?
中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。胡一夫老师推出的中坚主管技能培训课程,给我们提供了方法和路径,让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。中层主管是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累,高层觉得中层执行不力,基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境,中层该怎么办?
很多人都发现,目前的培训市场中,中层的培训日益多了起来,著名企管专家胡一夫老师认为,一方面是因为中层涵盖的面太广,一方面是中层确实不好做。其实市场上许多书中层也都可以拿来看,只是许多时候要灵活运用,而不能照搬过来。培训课程也是如此,要根据客户需要量身定做,要让客户以培训的费用享受咨询的服务。
无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在著名企管专家胡一夫老师的《中层提升培训》中找到自己所需要的智慧。笔者的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间在管人,70%的时间在做事;中层管理者应当一半时间用于管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
对企业来说。如果没有中层这个挺直的腰,领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、基层员工的素质和执行力再强,企业仍然免不了磕磕绊绊,陷入种种不可预测的困境!恰恰就是这一点,是目前很多中国企业的缺陷和不足。
胡一夫老师常常听到高层经常诉苦:自己的决策中层不能领会,执行管理混乱,真是一将难求;基层也常常抱怨,部门主管老害自己被老总批评,将相无能,累死三军啊!一家公司,要想“决胜未来”,就要“赢在中层”。而你,中层主管,就承担着公司的希望和未来!
对个人来说。现在许多中层要太中庸,被高层和底下的员工夹在中间乐活,不求升职也不望加薪,满足于目前的状况,觉得这样也挺好。因为他们爱面子,怕一旦升职不成再原地踏步的话就是件很丢人的事。是啊,做个中层就蛮不错了,干嘛还要削尖了脑袋往高层钻呢。
高处不胜寒啊!许多人就是这样想得。但这只是一种自我安慰,大家都还是希望自己口袋里多些银子的,于是就见缝插针,总想升职,岂不知这种急功近利的心理使老板讨厌,动不动就有人跟自己要钱,你说哪个老板乐意?其实说到底,中层活得怎样,是老板的问题。
你就算是个千里马,老板不常识你,也没用,你再有才华,也只能一辈子在一个小职位上坐着。所以跟老板一定要搞好关系,这里说的搞关系可不是要你送礼啊,摸清脾气,对症下药,一切以公司利益为前,站在老板角度上想事情,看事情,准没错!
下属也不要忽视了,对他们来说你就是领导,如果你不能带兵,那老板只好还把你打到小兵的位置,让更有能力的人来坐这个位置。胡一夫老师认为,中层就是两个字:沟通。上面的东西-全球品牌网-不消化,搞不好就成了肠梗阻,不可大意啊!中层做好了,是最牛的层,中层架起了整个企业,所以,如果你是个中层,不要灰心不要丧气,把本职工作做好了,你就是最优秀的!
很多企业咨询我:胡老师,中层管理人员的培训如何搞才好?我一般答道:中层管理人员的培训要比管理层的要多,其总体花费可能会超过管理层。所以,对于此类培训应当重点关注。需要在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析。可以将此类人员的管理技能分解成若干项,通过对中层管理人员每一项技能的评估,了解公司整体中层管理人员的管理技能状况。有针对性的就前若干项进行集中培训。实现技能提升的循序渐进,做到有的放矢。