参观通道的设立与否，在大陆电容屏发展的初期，是很多人曾经纠结的问题。

        在电容屏制造业的发展初期，大家真正了解电容屏制造工艺的渠道比较少，很多人把各种其它相关行业的一些工艺和技术，以微创新的方式放到电容屏的生产中，这样，就出现了很多不同工艺组合的“祖传秘方”。为了守住这些祖传秘方，给自己增加一点市场先机的空间，有人就把整个工场弄得神秘兮兮的，不让外人参观看到。更不用说是设置合理的参观通道了。但是由于这种“祖传秘方”，并没有真正的自己独创之处，也没有核心技术的改良，既得不到专利的保护，也没办法做到保密。所以有段时间，连一个电容屏厂的普通员工都可以出去当“大师”，忽悠资金、股份或现金，就见怪不怪了。甚至为了得到竟争力对手使用哪个品牌的机器，哪个厂商的材料，不断的请对方的员工外出吃喝玩乐，送礼贿赂。或让己方的员工或亲戚应聘到对方工场产线去上班，充当内应。更有甚者，干脆把对方的整个团队或产线员工，全部挖走。

        设立参观通道，是现代化企业的一种普遍现象，主要的目的是为了能让你的客户（包括最终使用客户，也就是社会）了解你的企业生产品质保证流程、品质保证执行力度和企业社会道德。

        在电容屏企业所处的电子行业里，电容屏产品由于产品的使用界面和本体，直接与客户身体长期接触，所以经常受限于很多强制规范，这进行这些规范审查的过程中，客户或第三方机构，会不时的要求进入工场内部进行实地审查，有的时候，还需要进行现场的面对面的提问对质。所以在设立参观通道的时候，一般要对所有的生产工序设有窗口。

        参观通道除了以上作用，还有一个很好的作用是作为企业宣传自己的舞台。很多企业，都会组织客户或社会公众，免费参观自己的工场，让顾客和社会了解企业的产品品质，提升企业在社会形象，从而提升自己的市场份额，是一种很好的体验式广告营销。

        一般设立的参观通道是与员工通道或逃生通道并行的，一来方便规划，二是参观通道不仅仅用于参观，也是企业平常行工场纪律巡视的主要通道，三是可以做为紧急情况的应急通道使用。所以，设立参观通道的隔离墙，一般是有全景透明窗，并且是可以临时快速拆除和组装的。很多企业为了省钱，把参观通道与员工上、下班的员工通道合并使用，虽然省了一部分空间，但是对净化空间的管理和以后企业发展不利。

        而企业保密，主要是做为保护自己的核心竟力的一个手段。

        现在都在讲企业要有核心竟争力，如何保护自己的核心竟争力，是现代企业的主要任务之一。很多人多是把自己那些不同工艺组合“浆糊秘籍”作为“祖传秘方”理解为核心竟争力，当然，在一定的时间差内，在一个卖方市场的情况下，是可以这样理解。但从长远的来看，专利结构、专有技术、专利或独特配方、凝聚力的团队、企业文化，才是你的真正核心竟争力。核心竟争力，还要具有不易破解、不易复制的特性。如果是能从参观通道走一圏，从企业文件中拷贝一份就可以组织大规模生产的，就不是你的核心竟争力。

        核心竟争力中，最好的是企业文化，能够吸引人才进来工作，并让人才主观能动的发挥自己的最大长处，从而可以在不同的领域或时代，积累足够多的、其他人不容易破解和复制的、自己能够控制发放的专利、独特配方和专有技术，这样的企业文化，是最核心的核心竟争力。

        其次是凝聚力的团队，在一段时间内，一个有凝聚力的团队，也是核心的竟争力，如果这种团队力量能够扩散传存变成企业文化，那么就可以上升为企业文化层次的核心竟争力。

        再下来就是专利或独特配方，这种核心竟争力是指一段规模量产时间内或长时间内别人不易破解的分子量大小或分子混和比例或软件算法，而不是简单可以层析就分别出来的物质混和比例。

        而专有技术中的核心竟争力，一般也是指不能广泛获得的生产加工技术，主要是加工方式和精度。

        专利结构是指物理结构、分子结构或软件编译方式，这种核心竟争力是最容易破解和复制的，主要靠利用政府的法律，在一定时间内进行保护，比如我们电容屏的各种结构模式。

        为了保护自己的核心竟争力，主要的是要建立一套与世俗相容的企业制度，并让它成为自己的企业文化，受到世人的追捧。

        因此，企业保密，首先是与员工签订法律认可的有效的竞业禁止合同，然后是职业道德制度防范，再是认证法律保护。